如果你熟悉出版業(yè)，你一定理解傳統(tǒng)出版商在由印刷主導(dǎo)向內(nèi)容主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變過程中所面臨的挑戰(zhàn)，后者實現(xiàn)了內(nèi)容多渠道輸出(印刷版、網(wǎng)絡(luò)版、手機版、平板電腦版，等等)。
　　
　　為了實現(xiàn)內(nèi)容導(dǎo)向，內(nèi)容開發(fā)商必須首先考慮內(nèi)容效用性或者客戶使用情況，只有在這之后，才能決定最有效的傳遞形式(印刷版、網(wǎng)絡(luò)版、手機版)和包裹選項(圖書、文章、應(yīng)用軟件)。
　　
　　作為曾經(jīng)唯一的內(nèi)容傳遞形式，印刷版圖書也將成為內(nèi)容創(chuàng)作的形式之一。
　　
　　當(dāng)其他內(nèi)容分發(fā)方式逐步普及后，印刷版成為這些方式的輸入模式。出版商為印刷版創(chuàng)作內(nèi)容，其他輸出品成為面向印刷內(nèi)容的后處理產(chǎn)物。
　　
　　但這是有問題的，為什么這么說呢？
　　
　　1．印刷版的速度是緩慢的。許多出版商必須等到最終印刷頁形成后才能生產(chǎn)其他產(chǎn)品類型。完成步驟僅僅與印刷版內(nèi)容的形式有關(guān)，無法實現(xiàn)在其他形式上的增值。
　　
　　2．印刷版是有限制的。因為關(guān)注于印刷版的創(chuàng)作過程，出版商無法集中精力考慮，如何充分利用其他形式與傳遞機制的優(yōu)勢，呈現(xiàn)最佳的內(nèi)容。出版商在創(chuàng)作前沒有考慮清楚內(nèi)容與其使命所在，只有“印刷版的目標”被納入考量。
　　
　　3．印刷版是缺乏靈活性的。這種靈活性的缺乏意味著你受到內(nèi)容上的某種限制。舉個例子，出版商習(xí)慣的想法是“我怎么將這張二維表做得更加具有互動性？”，而不是“究竟什么是向用戶傳播數(shù)據(jù)的最好方式？”。前面一種思維更多是建立在“表格”基礎(chǔ)上的漸進式的創(chuàng)新，而不是立足于客戶最基本的需求與最佳的呈現(xiàn)方式。真正革命性的創(chuàng)新很少出自漸進性的創(chuàng)新。
　　
　　4．?dāng)?shù)字化是需求。客戶越來越依賴于數(shù)字信息資源，很大程度上，印刷版成為一種附屬物。而出版商仍然停留在以印刷為中心的世界里，它們正在喪失其發(fā)揮內(nèi)容資源作用的機會，反而為非出版商填補用戶需求提供了足夠的空間。
　　
　　關(guān)于“印刷版作為一種輸入模式”的問題，可能最令人不安的方面在于內(nèi)容創(chuàng)作者還沒有意識到印刷版這種先入為主的概念有多么深刻地扎根于他們思維中。對于一些出版商和編輯來說，要將內(nèi)容從一種呈現(xiàn)方式(傳輸格式/包裹方式)的思維中掙脫出來，幾乎是不可能的。尤其是當(dāng)以內(nèi)容為中心的思考者主要來自印刷為中心的組織時，這就導(dǎo)致一種文化裂痕，他們將面臨巨大的組織壓力。
　　
　　其中一個主要的阻力來源是圍繞印刷圖書的員工，以及延續(xù)幾個世紀的基于印刷版永恒不變的生產(chǎn)流程。這種方式下，印刷內(nèi)容在傳送之前已經(jīng)接近完美。雖然還沒有人明確闡述在其他傳輸模式下的質(zhì)量評估手段、校對和討論的文化以及內(nèi)容分發(fā)后修改內(nèi)容的功能等等，但是所有這些想法都有助于形成非印刷模式下對質(zhì)量完全不同的定義。
　　
　　雖然紙質(zhì)書的收入沒有增長，還略有萎縮，但出版業(yè)的主要收入仍然來自于印刷版銷售，這使得事情變得更加復(fù)雜。圍繞一些新的內(nèi)容思想和傳輸格式的實驗占據(jù)很少的份額(如果這種實驗在短期產(chǎn)生收益的話)。除此之外，沒有任何規(guī)則或現(xiàn)行的商業(yè)模式指導(dǎo)內(nèi)容開發(fā)。由于數(shù)字內(nèi)容倡導(dǎo)者無法獲得資源，一些以內(nèi)容為核心的項目總是推給特殊部門——甚至導(dǎo)致一種“我們和他們”的心態(tài)。
　　
　　因此，以上可以稱之為文化差異。任何一方在他們自己的語境下都沒有錯，他們只是說著不同的語言，對事物有不同的價值判斷。不幸的是，每一方都想將自己的語言和方式強加給對方，用錯誤的標尺去衡量對方的價值。