與動輒千萬的大型印刷設備相比,高檔數(shù)碼印刷設備的價格并沒有成為大型傳統(tǒng)印刷企業(yè)投資的門檻,傳統(tǒng)印刷企業(yè)更看中設備的結構、功能、印刷品質及適用性。據(jù)了解,目前傳統(tǒng)印刷企業(yè)采購的多是如柯達NexPress、惠普Indigo一類的多色數(shù)碼印刷機,以應對個性化的商業(yè)印刷,走高端產(chǎn)品路線,而以短版書刊印刷為主的出版印刷企業(yè)則多采用奧西、富士施樂等廠家的單色或多色設備,以短版圖書、補版圖書印刷為主。
投資設備意愿較高
在印刷行業(yè),很多企業(yè)接觸數(shù)碼印刷的時間多是近幾年的事。據(jù)了解,在開展數(shù)碼印刷業(yè)務的時間上,沒開展數(shù)碼印刷的企業(yè)占到38%,開展1年~3年的企業(yè)占到31%,開展3年~5年的企業(yè)有25%,開展5年以上的企業(yè)僅占到6%。應該說,印刷企業(yè)投資數(shù)碼印刷設備的意愿比較高。
印前系統(tǒng)
在印前投資方面,印刷企業(yè)基本上都表現(xiàn)得比較慷慨,但投資規(guī)模卻存在較大差異。據(jù)調(diào)查,愿意為印前系統(tǒng)投資20萬元人民幣以內(nèi)的印刷企業(yè)大約占1/3弱,這其中還包括一些根本不愿意為印前系統(tǒng)進行投資的企業(yè);而愿意為印前系統(tǒng)投資50萬元人民幣以上的印刷企業(yè)高達近一半。
數(shù)碼印刷雖然方便快捷,但是印前往往成為制約數(shù)碼印刷的生產(chǎn)效率的瓶頸。目前,絕大多數(shù)的數(shù)碼印刷業(yè)務,需要進行的印前處理一點不比傳統(tǒng)業(yè)務簡單。不過,無論是傳統(tǒng)的印前制作軟件還是這里繁多的模板軟件,抑或是其他的流程整合軟件,都屬于印前系統(tǒng)的范疇。因此,采購了數(shù)碼印刷設備,其實僅僅是進入數(shù)碼印刷領域的第一步。要想真正用好數(shù)碼印刷設備,讓它為企業(yè)帶來效益,其他方面的投資還需要很多,要做的工作也很多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),靜電照相和噴墨印刷在市場上所占的份額均為38%,顯然它們是數(shù)碼印刷領域技術方面當之無愧的龍頭老大(見圖2)。據(jù)了解,目前印刷企業(yè)采用的印前軟件主要有:PHOTOSHOP、INDESIGN、專業(yè)的數(shù)碼印刷模板軟件、ERP軟件、MIS軟件、網(wǎng)絡印刷軟件以及其他各類應用軟件。
印刷設備
對于想要采用數(shù)字印刷技術的印刷企業(yè)來說,數(shù)碼印刷機應該是其投資預算中的重中之重。據(jù)調(diào)查,愿意為數(shù)碼印刷設備投資100萬元人民幣以內(nèi)的印刷企業(yè)最多,達到38%;而愿意為數(shù)字印刷設備投資500萬元人民幣以上的印刷企業(yè)也不在少數(shù)。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)證明,不少印刷企業(yè)認同目前生產(chǎn)型數(shù)碼印刷設備的價格定位,有些企業(yè)甚至直接將數(shù)碼印刷設備的價格空間與傳統(tǒng)印刷設備畫上了等號,這與數(shù)碼印刷在中國市場所受重視程度,以及印刷企業(yè)經(jīng)濟實力的提高有著直接聯(lián)系。但與此同時,對數(shù)碼印刷抱觀望態(tài)度的企業(yè)也不在少數(shù),在投資方面也顯得較為謹慎。
數(shù)碼印刷設備的數(shù)量不僅關系到一個印刷企業(yè)的數(shù)碼印刷能力,同時也能反映出這家企業(yè)的業(yè)務開展能力。一般情況下,很多企業(yè)都擁有3臺以上的數(shù)碼印刷設備,而沒有數(shù)碼印刷設備的印刷企業(yè)只占到了不到1/3。由此可以看出,購買數(shù)碼印刷設備對印刷企業(yè)來說并不是一件難事,擁有多臺數(shù)碼印刷設備的印刷企業(yè)也不在少數(shù),但關鍵是如何才能找準市場,讓這些花大錢買來的設備能夠充分發(fā)揮出它們的作用。
印后系統(tǒng)
一個完整的印刷過程是由印前、印刷和印后這三部分構成的。多種多樣的印后設備既可以保證數(shù)碼印刷生產(chǎn)的整體效率、縮短加工時間,又可以提高客戶的滿意度,故此數(shù)碼印刷企業(yè)紛紛投資印后設備。據(jù)了解,愿意為印后系統(tǒng)投資50萬元人民幣左右的印刷企業(yè)占絕大多數(shù),這足以說明有相當多的印刷企業(yè)意識到印后加工的重要性。
有設備制造商表示,有些企業(yè)最初引進數(shù)碼印刷設備時并沒有考慮配套相應的印后設備,有些是因為自己本身有大印刷的印后設備,但是后來也逐步引進了專用的數(shù)碼印刷印后設備。在其余29%的受訪企業(yè)中,或許也有不少是這樣的客戶。
諸多問題難解
拓展業(yè)務和服務客戶是傳統(tǒng)印刷企業(yè)購買數(shù)碼印刷機的主要原因。很多企業(yè)表示,在印刷行業(yè)競爭日益激烈的環(huán)境下,以新的生產(chǎn)手段拓展業(yè)務,為客戶提供更多的服務。事實也的確如此,他們的快印業(yè)務中許多是從原有客戶開始的印刷廠報價,印刷業(yè)務大多是短版印刷和個性化產(chǎn)品印刷,并沒有與傳統(tǒng)印刷設備分食業(yè)務。但數(shù)碼印刷設備的業(yè)務量與企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模有很大關系,如鶴山雅圖仕及蘇州星光集團,由于其書刊業(yè)務量大,數(shù)碼印刷在樣書印刷方面已達到了一定的規(guī)模。當然,印刷報價系統(tǒng),這些投資了數(shù)碼印刷設備的企業(yè),也在伺機開發(fā)新的業(yè)務來源,借助網(wǎng)絡擴大業(yè)務,也許是一個出路。但對大多少企業(yè)來說,也存在諸多問題。
設備利用率低
據(jù)了解,在主要數(shù)碼印刷設備的使用率方面,沒有企業(yè)能夠達到“滿負荷運轉”。據(jù)調(diào)查,使用率為80%~100%的企業(yè)為18%;使用率為50%~80%的企業(yè)為9%;使用率為30%~50%的企業(yè)最多,達到了55%。此外,有18%的企業(yè)使用率在30%以下。開工率不足,這已經(jīng)成為困擾開展數(shù)碼印刷業(yè)務的企業(yè)的一大難題。
贏利模式在探索
從涉及的業(yè)務領域看,在已經(jīng)開展了數(shù)碼印刷業(yè)務的印刷企業(yè)中,社會散件在其業(yè)務組成中占據(jù)了很大的比例,其次是為出版社生產(chǎn)樣書和生產(chǎn)郵票等個性化產(chǎn)品。這也從一個側面反映出,目前國內(nèi)數(shù)碼印刷尚未形成良好的運營與贏利模式。
至于印刷企業(yè)開展業(yè)務的方式,目前也是很多選擇,但大多數(shù)企業(yè)還是會通過專門的業(yè)務員來承接訂單;其次就是通過自己的網(wǎng)站接單;而選擇“坐等客戶上門”、“分散收活集中印刷”、“與其他網(wǎng)站合作進行接單”、“網(wǎng)絡接單與業(yè)務人員攬收相結合”以及“其他方式”的受訪企業(yè)只是極少數(shù)。
從長遠發(fā)展看,數(shù)碼印刷要想得到真正的發(fā)展,必須解決業(yè)務攬收模式的問題。數(shù)碼印刷的業(yè)務,最大的特點是短版和個性化。如果像目前主要依然通過專門的業(yè)務人員去跑客戶承攬業(yè)務,那么其效率將變得非常低下,也不可能真正實現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)。同時,人工攬收還帶來另外一個問題,就是攬收成本的居高不下。這部分成本無法降低,那數(shù)碼印刷的整體成本也就無法降下來,而任何一個終端客戶,都不愿意將錢花在他們認為不值得的東西上,結果就形成一個惡性循環(huán)。
數(shù)碼印刷未來發(fā)展,在業(yè)務攬收這個環(huán)節(jié)上的可行之路,就是走網(wǎng)絡接單的方式,而且需要有數(shù)碼印刷的網(wǎng)絡交易平臺來促進數(shù)碼印刷與網(wǎng)絡系統(tǒng)的融合。
成本偏高
在談及數(shù)碼印刷在中國目前面臨的主要問題時,很多企業(yè)反映成本偏高。這與數(shù)碼印刷制造商反映的問題不謀而合。
而那些“印刷質量不如傳統(tǒng)印刷”、“能夠使用的承印材料可選擇余地較小”、“市場定位有問題”等往常人們認為可能是阻礙數(shù)碼印刷發(fā)展的因素,行業(yè)內(nèi)都已成為被忽視的“角落”這表明,數(shù)碼印刷設備的性能和質量已經(jīng)完全能夠滿足大多數(shù)用戶的生產(chǎn)要求,數(shù)碼印刷的設備制造商或許應該把更多的精力投入到降低設備成本,如何幫助客戶進行市場、產(chǎn)品開發(fā),如何提供更好的售后服務與培訓等方面。
業(yè)務短缺
數(shù)碼印刷得益于短版印刷,這一點毋庸置疑。但是,就我國目前現(xiàn)狀,我們不得不重新審視這個問題:中國的中小型印刷廠投資過剩,加上勞動力價格低,很多企業(yè)為維持生存接活時的起印量越來越低,在千份以下的比比皆是。這種情況造成了在國外看來是短版印刷的活件(比如2000份),在國內(nèi)反而可能會在印刷廠生產(chǎn)。
經(jīng)過對一些數(shù)碼印刷設備制造商的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在談及數(shù)碼印刷與傳統(tǒng)印刷的贏利平衡點時,2000份成為設備制造商普遍推薦的臨界點。但從北京市場大部分快印店經(jīng)營的實際情況看,500份甚至150份的業(yè)務,很多快印店也是采用傳統(tǒng)印刷技術完成的。在國內(nèi),或許只有一兩百份的超短版業(yè)務,客戶才會選擇采用數(shù)碼印刷去完成。從這個角度考慮,數(shù)碼印刷市場要想得到發(fā)展,還有很長的路要走。