產(chǎn)品宣稱是保健食品,但未標(biāo)示國家批準(zhǔn)文號和保健食品標(biāo)識。周某購買5盒某品牌保健品后,發(fā)現(xiàn)問題所在,遂請求法院判令商家全額退款并予10倍賠償。
昨日,記者從市第三人民法院獲悉,因商場將沒有取得保健食品許可的產(chǎn)品當(dāng)作保健食品進(jìn)行銷售,且銷售的產(chǎn)品,其生產(chǎn)廠家、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)示不一,已經(jīng)構(gòu)成欺詐,但不能據(jù)此認(rèn)定該食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),最終判令商場全額退款并給予消費(fèi)者3倍賠償。
保健品無批準(zhǔn)文號顧客索賠10倍
今年5月22日,周某在橋頭鎮(zhèn)一家百貨商場購買某品牌鐵鋅氨基酸營養(yǎng)液5盒,單價98元,共計490元。
回家打開包裝后,周某發(fā)現(xiàn),包裝說明文字宣稱該產(chǎn)品是保健品,但未發(fā)現(xiàn)有國家批準(zhǔn)文號和保健食品標(biāo)識。周某遂將商場的實際經(jīng)營者郭某告上法庭,請求法院判令郭某退還購物貨款490元,并按10倍賠償4900元。
而郭某稱,進(jìn)貨時要求廠家提供了許可證書和相關(guān)許可執(zhí)照,已盡到審查義務(wù)。郭某說,他在周某投訴后才知道保健品需要批準(zhǔn)文號。糾紛發(fā)生后,郭某已將案涉商品下架,并將貨款退回給周某。
商場存在欺詐被判賠3倍
法院審理認(rèn)為,依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,銷售者應(yīng)當(dāng)確保產(chǎn)品標(biāo)識內(nèi)容的真實性。該產(chǎn)品標(biāo)識上具有不實表述,同一包裝上注明“DX”與“LJKY”兩個不同商標(biāo),外包裝上生產(chǎn)廠家、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生許可證號與內(nèi)包裝中的不一,且在沒有取得保健食品生產(chǎn)許可的情況下對外宣傳案涉產(chǎn)品為保健食品并進(jìn)行銷售,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定郭某的行為具有欺詐性。
對于周某要求10倍賠償?shù)恼埱,法院認(rèn)為,依據(jù)《食品安全法》,消費(fèi)者要想獲得10倍賠償就必須承擔(dān)相應(yīng)舉證責(zé)任。但周某未提供證據(jù)證明涉案氨基酸口服液不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。
法院遂作出上述判決。