現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展不但需要人才,還需要將人才的優(yōu)秀知識(shí)、技能在企業(yè)中進(jìn)行有效地傳遞、擴(kuò)散。于是,對(duì)企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)明確的內(nèi)訓(xùn)師就肩負(fù)起了企業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)傳遞的責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)起到教練、老師、師傅的作用,從而提高整體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,更好地為客戶(hù)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的業(yè)績(jī)提升。
但在實(shí)際授課過(guò)程中,我們卻發(fā)現(xiàn)很多不足之處,內(nèi)訓(xùn)師授課不生動(dòng),不具備培訓(xùn)領(lǐng)域的知識(shí)、技巧、能力素養(yǎng),或者存在不足;對(duì)于原創(chuàng)課程研發(fā)及PPT課件與演示不專(zhuān)業(yè);授課的說(shuō)服力、影響力、氣場(chǎng)不足;對(duì)于培訓(xùn)的意外事件,控場(chǎng)技能不足;對(duì)于培訓(xùn)實(shí)施的具體教學(xué)方法掌握不系統(tǒng),運(yùn)用不靈活......
針對(duì)上述的一系列問(wèn)題,杭州時(shí)代光華特聘高級(jí)講師劉大海老師結(jié)合各企業(yè)實(shí)際需求,全力協(xié)助企業(yè)打造極具競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
2013年12月27-28日,來(lái)自各地的學(xué)員們以飽滿(mǎn)的激情參加了由杭州時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司主辦,為期兩天的《TTT企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證初級(jí)》課程。
課堂上,劉老師從內(nèi)訓(xùn)師的授課結(jié)構(gòu)(邏輯關(guān)系到課題分類(lèi)再到知識(shí)結(jié)構(gòu)框架)、從提煉知識(shí)技能到參照學(xué)習(xí)路徑再到評(píng)估、從學(xué)員分析到教學(xué)方法到效果掌握,以及PPT制作技巧、視頻圖片等的制作多方面進(jìn)行了講解。
課程通過(guò)團(tuán)隊(duì)配合、案例解析、小組PK等多種形式穿插進(jìn)行,課程中充分展現(xiàn)了劉老師的授課魅力和同學(xué)們的積極態(tài)度。在模擬游戲中,大家學(xué)以致用,將理論知識(shí)化為實(shí)際操作,深入挖掘出學(xué)員潛力以及思維拓展能力。兩天的課程讓大家受益匪淺,學(xué)員們都非常踴躍地合作解題,臺(tái)前講述,更是完美地展現(xiàn)劉老師所教精華,贏得陣陣掌聲。
劉老師反應(yīng)快速,能迅速針對(duì)學(xué)員的提案和疑惑之處,詳細(xì)解說(shuō),當(dāng)場(chǎng)剖析問(wèn)題關(guān)鍵,指引正確方式,學(xué)員們表示豁然開(kāi)朗。
兩天的課程不僅提高了學(xué)員的授課技巧,更是讓學(xué)員個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)涵養(yǎng)得到提升,創(chuàng)建了新的交流平臺(tái),為今后的個(gè)人成長(zhǎng)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)提供了豐富的學(xué)習(xí)資源。最后課程在學(xué)員的歡笑聲中落下帷幕,讓我們攜手時(shí)代光華,不斷拓展講師生涯、學(xué)員未來(lái),創(chuàng)造無(wú)限可能!