弗雷德里克•赫茨伯格（FrederickHerzberg）的幸福論認(rèn)為，人生中最有力的激勵(lì)因素不是金錢，而是那些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、在責(zé)任中成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、為他人做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)、以及成就被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。

我成為學(xué)者以前，自己經(jīng)營(yíng)著一個(gè)公司。有一天，我想象著我的一個(gè)經(jīng)理早上躊躇滿志地來工作，10小時(shí)后，帶著不受賞識(shí)、沮喪的感覺開車回家。我在想，她這種感覺會(huì)怎樣深深地影響她與孩子們的相處。然后，我的想象快進(jìn)到了另一天，她帶著更好的自我感覺回家——覺得學(xué)到了很多東西，因做成了很有價(jià)值的事情而被認(rèn)可，以及在某個(gè)重要項(xiàng)目的成功中扮演了重要的角色。我在想，這又會(huì)對(duì)她作為一個(gè)妻子與母親產(chǎn)生怎樣的積極影響。

我的結(jié)論是：如果做得好，管理就是最崇高的職業(yè)。其他任何職業(yè)，都不可能提供這么多的方式來幫助別人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，來承擔(dān)責(zé)任并因成就而被認(rèn)可，以及為團(tuán)隊(duì)的成功做出貢獻(xiàn)。越來越多的MBA學(xué)生來商學(xué)院時(shí)，以為從商就是買賣與投資。這是很不幸的。做生意并不能帶來那種“通過塑造他人而得到的深深的回報(bào)”。

我希望學(xué)生們?cè)陔x開我的課堂時(shí)能明白這一點(diǎn)。