上世紀(jì)九十年代末到二十一世紀(jì)初,中國(guó)制造業(yè)一飛沖天,成就了世界工廠的美譽(yù)。很多人把它歸咎于人民幣的貶值和加入WTO。但是人們忽視了一個(gè)基本的事實(shí),那就是打敗東南亞制造企業(yè),并清空歐美工廠的,是千千萬萬迅速發(fā)展且管理優(yōu)秀的外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)。
自從中國(guó)政府開放搞活之后,放開了手腳的體制外精英們讓世界充分領(lǐng)略了華人經(jīng)商和治理工廠的能力。但從2008年開始,中國(guó)制造開始潰敗,到近年來更是呈現(xiàn)一泄千里之勢(shì)。有人歸咎于國(guó)進(jìn)民退,有人歸因于新勞動(dòng)法,還有人指責(zé)房地產(chǎn)誤國(guó),但一個(gè)不容辯駁的事實(shí)是,走出國(guó)門的中國(guó)民族企業(yè)在強(qiáng)大的歐美日面前仍然不堪一擊。
筆者以為,我們應(yīng)當(dāng)從中國(guó)制造業(yè)自身尋找原因。不妨妄議一下,“四種優(yōu)秀基因”被剔除或許是中國(guó)制造萎靡不振的根本原因。
ISO管理基因
上世紀(jì)90年代末,一些初具規(guī)模的企業(yè)大力引進(jìn)ISO9001管理體系。彼時(shí),ISO管理體系不僅是獲得大客戶訂單的通行證,而且是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大殺器。記得筆者曾經(jīng)效力的曾經(jīng)全國(guó)前十的港資包裝企業(yè),由于嚴(yán)格執(zhí)行ISO管理體系,不僅獲得了愛普生、三星、LG、飛利浦、船井電機(jī)、微軟、IBM等世界級(jí)企業(yè)的大訂單,而且屢次氣跑了想通過找漏揩油的某某康和某為的審核人員。由于各部門嚴(yán)格遵照ISO體系運(yùn)行,加之接口對(duì)接清楚,即便老板長(zhǎng)期不在,部門主管長(zhǎng)期上班開小差,但公司運(yùn)轉(zhuǎn)十分順暢。
可惜后來,ISO認(rèn)證被中國(guó)式腐敗生生沖垮。很多根本達(dá)不到ISO認(rèn)證要求,或者沒有嚴(yán)格依照ISO體系運(yùn)營(yíng)的企業(yè),通過花錢購買拿到證書或通過行賄外審人員通過年審。從此ISO淪為一張廢紙,不復(fù)有神奇效果。再以筆者原來公司為例,后來公司更換老總后,大搞人治和獨(dú)裁,把原來那一套ISO體系拋到一邊,凡事由其一人決斷,不到兩年公司就分崩離析了。
追求質(zhì)量卓越的基因
記得十多年前,以日資為首的很多外資企業(yè)非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,為了追求質(zhì)量,甚至不異付出巨大成本代價(jià)。受此影響,很多港資企業(yè)、臺(tái)資企業(yè)和部分民企對(duì)質(zhì)量也是非常重視的。但后來,隨著外資企業(yè)內(nèi)地高管的崛起和華為、中興、創(chuàng)維、TCL、康佳、美的、格力等民族品牌的崛起,追求卓越質(zhì)量這個(gè)優(yōu)秀基因逐漸退化。
以筆者所在的珠三角紙包裝行業(yè)為例,珠三角很多港資包裝企業(yè),篤信質(zhì)量取勝的市場(chǎng)理念,不屑用糖衣炮彈來攻占市場(chǎng)。但他們并不了解此前一段悲傷的歷史。打工隊(duì)伍中這些生于50-70年代的管理者經(jīng)歷過極度困苦的饑寒將近年代,對(duì)物質(zhì)和金錢極度渴望,加之對(duì)未來信心不足,而且法律監(jiān)管不嚴(yán),很難經(jīng)受物欲的誘惑。一些民營(yíng)包裝企業(yè)偷偷采取美女加重金的手段,將客戶的采購、工程、生產(chǎn)、品管等全線撂倒。于是乎,崇尚質(zhì)量取勝的優(yōu)秀企業(yè)被擊潰,正在趕日超美路上打馬狂奔的中國(guó)制造漸漸體力不支,中國(guó)貨重新回到地?cái)傌浀男辛小?/span>
學(xué)習(xí)型企業(yè)基因
十五年前,老板們不惜千金,請(qǐng)來管理顧問公司給員工講解5S管理、KPI、6西格瑪、精益生產(chǎn)等等。一時(shí)之間,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)蔚然成風(fēng)。由于當(dāng)時(shí)的企業(yè)重視培訓(xùn),一些文化素質(zhì)不錯(cuò)的員工迅速成長(zhǎng)為管理精英、業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)核心。很多人另起爐灶,為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大作出了卓越貢獻(xiàn)。
可惜后來,由于中國(guó)制造業(yè)的蓬勃發(fā)展,人們就業(yè)機(jī)會(huì)越來越多,跳槽升職成為普遍現(xiàn)象。很多老板發(fā)現(xiàn),自己辛苦培訓(xùn)出來的員工,很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手許以高薪挖走。于是,老板們不再愿意掏錢請(qǐng)外腦來培訓(xùn),學(xué)習(xí)型熱潮逐漸消退。如今,我們站在2016年的迷途回望過去,“學(xué)習(xí)型企業(yè)”基因早已被蕩滌得一干二凈。
強(qiáng)大贏利能力基因
近年來,上市成為了大多數(shù)企業(yè)夢(mèng)魅以求的追求目標(biāo),即便是融資功能不足的新三板都趨之若鶩,連無人問津的新四板、股權(quán)交易中心都有很多企業(yè)擠進(jìn)來。原因何在?中國(guó)的制造業(yè)已經(jīng)沒有了贏利能力。試想想,如果企業(yè)很賺錢,為什么要上市分紅給別人呢?
但是在十多年前,中國(guó)制造可謂日進(jìn)斗金。那時(shí)的制造業(yè),毛利低于40%都是失敗的企業(yè),很多企業(yè)毛達(dá)高達(dá)100%以上。那時(shí)候,一天賺一臺(tái)寶馬的企業(yè)遍地皆是。但是由于種種原因,中國(guó)制造陷入了不可自拔地低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),加上房地產(chǎn)支柱國(guó)策的不斷吸血,中國(guó)制造業(yè)迅速潰敗,僵尸化成了普遍現(xiàn)象。
回過頭來一看,過去十年,中國(guó)制造完全是不斷劣變的十年,由于國(guó)人的劣根性和法制與制度缺失,以上四大優(yōu)秀基因被生生從軀體中抽離。如今的中國(guó)制造,儼然已經(jīng)成為紙老虎,這難道不值得每一位國(guó)人深思嗎?