上學(xué)期上海出版印刷高等專科學(xué)校印刷包裝工程系二年級(jí)開了一堂名為“電子商務(wù)基礎(chǔ)與實(shí)踐”的課程,實(shí)踐部分乃是同學(xué)們利用電商平臺(tái)自己設(shè)計(jì)一個(gè)印刷門戶,有心的同學(xué)幾乎可以開始在線上招攬印刷生意了。
另一半理論基礎(chǔ)由我負(fù)責(zé),到底應(yīng)該教些什么?我備課時(shí)真的頗為惶恐。
國(guó)內(nèi)臺(tái)面上成功的電商創(chuàng)始人或在其公司上班的員工,讀書時(shí)并未有人上過(guò)所謂的“電子商務(wù)”課程,因?yàn)楦緵](méi)有這樣的課程。為何他們能夠比別人早一步搭上了電子商務(wù)的列車,變成了我們的典范?
如果我們可以從這些先行者搭上列車的時(shí)空,找出他們認(rèn)識(shí)世界的視角和可能的學(xué)習(xí)方法,或許可以給在校的年輕人提供有用的參考。
國(guó)內(nèi)第一批搭上互聯(lián)網(wǎng)列車的電商,包括阿里、百度、騰訊、攜程、京東都在20世紀(jì)最后那幾年創(chuàng)業(yè),當(dāng)時(shí)剛好是美國(guó)第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫剛剛破裂,1995年前后出現(xiàn)的幾家網(wǎng)絡(luò)公司紛紛倒閉,幸存下來(lái)的亞馬遜、eBay、雅虎…卻展現(xiàn)出無(wú)窮的爆發(fā)力。
今天國(guó)內(nèi)站在臺(tái)面上的知名電商創(chuàng)業(yè)者無(wú)一不是披荊斬棘、跨越鴻溝的冒險(xiǎn)家,在半路上倒下的電商不知有多少。當(dāng)大環(huán)境正在改變時(shí),他們都做了和平常人不一樣的決定,顯然他們抓住了時(shí)代的脈動(dòng),掌握了社會(huì)的節(jié)奏。
我們模擬他們創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,可以想象他們一定時(shí)刻關(guān)心大環(huán)境的變化,知道科技和社會(huì)的變化是一脈相承有跡可循的。在這些創(chuàng)業(yè)者的演講和著作中,我們發(fā)現(xiàn)他們都站在巨人的肩膀上——他們沒(méi)有發(fā)明互聯(lián)網(wǎng),卻利用了互聯(lián)網(wǎng)改變產(chǎn)業(yè)的風(fēng)潮;他們沒(méi)有發(fā)明手機(jī),卻占盡了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的便宜。
他們有能耐站在巨人的肩膀上,一定了解巨人的歷史、優(yōu)勢(shì)和能耐,那就是知識(shí)。
所以,電子商務(wù)的課程是不是應(yīng)該包括以下的內(nèi)容:
1人類信息技術(shù)改革的歷史
知識(shí)經(jīng)由信息傳遞,人類傳遞信息技術(shù)越改進(jìn),知識(shí)的取得就越容易。從古登堡用印刷術(shù)為信息傳播配上了引擎以后、人類知識(shí)積累的速度隨之加速的歷史,來(lái)思考今天信息和知識(shí)的關(guān)系。
2大航海時(shí)代的商務(wù)創(chuàng)新
人類結(jié)合求知欲和商務(wù)不斷創(chuàng)造社會(huì)的進(jìn)步,歐洲人打破了“海洋的另一端是世界盡頭”的迷信,將商務(wù)延伸到印度和新大陸,把黃金、茶葉和棉花帶回歐洲做新生意,當(dāng)時(shí)航海新技術(shù)和商務(wù)新邏輯對(duì)比今天互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式層出不窮,并無(wú)二致。
3工業(yè)革命的歷史啟示
第一次工業(yè)革命是人類知識(shí)積累到一定程度,知道了能源的用途,于是各種機(jī)器陸續(xù)被發(fā)明去利用能源替代手工具,形成了工業(yè)的社會(huì)結(jié)構(gòu)。公路、鐵路和運(yùn)河也因?yàn)檫\(yùn)輸?shù)男枨蠛蜋C(jī)器的效率而出現(xiàn)了,交通的便捷進(jìn)一步提升了信息傳遞的速度,人類知識(shí)的積累系統(tǒng)化了。到了19世紀(jì),人類發(fā)明了發(fā)明的方法,發(fā)現(xiàn)了發(fā)現(xiàn)的方法,人類工商業(yè)的進(jìn)步不再是碰巧的、偶然的。
4科技發(fā)展簡(jiǎn)史
科技正是創(chuàng)新的源頭和結(jié)果,關(guān)鍵的基礎(chǔ)知識(shí)如何經(jīng)由多少巨人的努力和傳承,力學(xué)、電磁學(xué)到量子力學(xué)如何建構(gòu)人類對(duì)宇宙的認(rèn)識(shí),元素周期表的知識(shí)積累如何幫助人類應(yīng)用在電晶體、半導(dǎo)體、電腦、個(gè)人電腦、手機(jī)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),基因的知識(shí)應(yīng)用如何幫助農(nóng)業(yè)和醫(yī)學(xué)的發(fā)展….等等。
科技發(fā)展主導(dǎo)了今天的商業(yè)模式,想要站在巨人的肩膀上,至少先知道人類知識(shí)是如何積累,積累到了什么程度,以及前人如何應(yīng)用科技創(chuàng)造歷史。
5互聯(lián)網(wǎng)的基本字匯
專有名詞封包特定的概念,學(xué)生可以從專有名詞的例子中,去了解電子商務(wù)。
6國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的歷史
介紹國(guó)內(nèi)外電商、印刷電商的創(chuàng)業(yè)故事,尤其是亞馬遜的成長(zhǎng)史,從全球第一家成功的電商的發(fā)展過(guò)程中,不但可以學(xué)習(xí)如何利用時(shí)勢(shì)創(chuàng)造生意機(jī)會(huì),還能了解許多由亞馬遜創(chuàng)造的電商生意游戲規(guī)則,例如:云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、資源外包…等等。
7大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)的關(guān)系以及物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的關(guān)系
8媒體變化簡(jiǎn)史
互聯(lián)網(wǎng)改變了媒體,媒體改變了營(yíng)銷方式,進(jìn)一步影響了各行各業(yè)的生意。
大環(huán)境的快速變化中,導(dǎo)致以往的硬知識(shí)大部分都過(guò)時(shí)了,好萊塢電影公司最歡迎的人才是具有數(shù)學(xué)專長(zhǎng),而不再是非戲劇系的高材生不可;大飯店選擇主廚的主要條件不一定是烹飪技術(shù),可能是博客的關(guān)注數(shù)量。
國(guó)內(nèi)許多手機(jī)廠牌的創(chuàng)業(yè)者,他們可以不懂無(wú)線電、電話、電腦語(yǔ)言或生產(chǎn)制造…等等技術(shù),卻不能不關(guān)心社會(huì)的節(jié)奏,了解時(shí)代的脈動(dòng)。
大環(huán)境變化快,大學(xué)生一年級(jí)上的課程,還沒(méi)到畢業(yè)大半都過(guò)時(shí)了,學(xué)校在提供基礎(chǔ)知識(shí)以外,應(yīng)該讓學(xué)生多接觸各行各業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者,從不同的角度去吸收信息,過(guò)濾自己想要的知識(shí),對(duì)這個(gè)世界有自己的看法,說(shuō)不定能掌握時(shí)代的脈動(dòng),抓住社會(huì)的節(jié)奏,去面對(duì)畢業(yè)后的電子商務(wù)時(shí)代。