新生代農民工標準及認證,指的是1980年以后出生的青年農民工。如今這一群體已然成為勞動力市場的主力軍,活躍在大大小小的工廠車間里。在鶴山雅圖仕印刷有限公司,由1萬多名員工組成的隊伍中,新生代農民工所占比例達到了80%以上。年輕人精力充沛、思想活躍,但管理是個難題。如何管好新生代農民工?雅圖仕公司黨委副書記招偉寧介紹了他們的做法和經驗。
“新生代農民工很有個性圖像處理,有自己的想法和追求。相比較父輩一代追求物質滿足,他們更看重未來的發(fā)展并渴望得到尊重。”針對新生代農民工的職業(yè)需求特征,雅圖仕分別在提供成長渠道、注重人文關懷方面下足功夫。
提供成長渠道
2011年上半年,一場特殊的考試在雅圖仕進行。
得益于團廣東省委聯合多家單位共同發(fā)起的“圓夢計劃丒北大100”項目,在粵務工農民工將有機會免費進入北京大學網絡教育學院進修。雅圖仕得知消息后金屬包裝,積極爭取在本企業(yè)內設立報名點,方便員工現場報名。“超過200名員工前來咨詢”,當時現場的火爆,招偉寧記憶猶新。經過篩選和考試,有7人獲得免費學習的名額。對于員工的積極參與立體印刷,招偉寧歸因于“公司濃厚的學習氛圍”。
雅圖仕建有自己的圖書館,內有藏書3萬多本,“這個數量每年都在增加”。圖書館全天開放,保障員工閱讀時間。為督促員工閱讀學習,雅圖仕還推出了一系列獎勵活動商業(yè)印刷,如每月推薦100本好書,鼓勵員工寫下閱讀心得,并給予一定的物質獎勵。于是,員工手捧一本書,坐在圖書館靜靜地閱讀DTP,成為雅圖仕一道獨特的風景。
為解決員工日常工作與進修學習的時間沖突,雅圖仕開通網絡學習課程,向教育機構購買學習資源,員工在公司的網絡學習室,登陸用戶名和密碼收購,即可進行網上學習,“時間靈活掌握,而且全部都是免費的”。
此外,雅圖仕還與武漢大學、華南理工大學等高校合辦學歷教育,滿足員工學歷提升的需求。“公司招聘的員工學歷都不高印刷商巡禮,大多是高中畢業(yè),之前還有很多是初中畢業(yè)。”招偉寧坦言,迫于“用工荒”的壓力,公司在招聘員工時并沒有設置過多的門檻,“有多少要多少”。但員工整體文化水平偏低的現實陜西北人,還是為公司的長遠發(fā)展和員工整體素質的提升制造了障礙。“不少人初中畢業(yè)后工作了幾年,實踐經驗很豐富。但隨著企業(yè)的轉型升級擴張,他們往往感覺知識不夠用,有心無力。”雅圖仕通過提供學歷教育,為員工的職業(yè)提升打通了渠道飲料包裝,“員工感受到在這里干活有希望,而且這些希望能夠通過自己的努力實現。”
新生代農民工心懷理想,注重自身價值的實現,可有時表現出的心浮氣躁、頻繁跳槽也時常受到社會詬病。公司花大力氣提供培訓資源,萬一跳槽投資采購,這個風險誰來承擔?招偉寧并不認可“風險”一說,“我們只是在做好自己的本職工作,如果當成風險,那說明公司對員工不信任,這個出發(fā)點本身就存在問題。”實際上版材,雅圖仕建廠近20年來,從未發(fā)生過嚴重的勞資糾紛事件。“每次員工座談,他們談論最多的就是感激和感恩。”
注重人文關懷
春節(jié)本是舉家團圓的日子,可每年這個時候,雅圖仕的高層卻忙著奔赴各地。公司高層到員工家里給員工家屬拜年是雅圖仕公司的“新”傳統(tǒng)膠片,這一傳統(tǒng)已經延續(xù)4年了。
每年雅圖仕會評選一批優(yōu)秀員工代表,這些員工或是技術能手,或是愛崗模范,或是藝術新星,“只要為公司做出了貢獻印后設備,哪怕微不足道,都有資格報名。”公司設立評委會,對員工的表現進行綜合評審,最終選出30名左右作為春節(jié)拜訪對象。“這30多名員工,是要直接到家到戶拜訪的。”除此之外政府政策及監(jiān)管,每到一個地區(qū),公司還會將家住附近的員工召集到一起,慰問員工家屬,了解他們的生活狀況,并送去新春禮物。“四川、貴州、廣西、湖南……”算起雅圖仕高層春節(jié)到訪過的省份收購,招偉寧一下子很難數得過來。不過他可以肯定的是,這個傳統(tǒng)會一直延續(xù)下去。
雅圖仕高層在春節(jié)拜訪員工的過程中,也會有“意外”的收獲。據招偉寧回憶,去年春節(jié)他們去廣西探訪時,有一戶人家看到公司領導親自登門很受感動科印報告,當即要求把自己的兒女也送到公司來工作。“家長不了解企業(yè)情況,大多不放心把兒女送到外地打工。高層走訪員工家庭,拉近了企業(yè)與員工的距離,企業(yè)也因此贏得了口碑。”
都說女人撐起半邊天,雅圖仕女工有9000人之多色彩,恰好占據公司一半的員工比例。對于這部分群體,雅圖仕的照顧可謂貼心。公司專門成立了女工委員會,每年婦女節(jié)都會向女工派發(fā)小禮物,并邀請婦科醫(yī)生到公司提供上門體檢;針對懷孕女工設有孕婦餐廳,省去了孕婦排隊打飯的不便CTP在中國,這里的飯菜都是根據孕婦所需營養(yǎng)進行的合理搭配。
雅圖仕耗資600多萬元,組建了自己的消防隊,購進四部消防車。盡管從成立到現在,公司沒有發(fā)生過一起重大的火災事件,這些消防設施也因此沒被派上過用場發(fā)展史,但招偉寧并不覺得這些是多余的,“保護員工的生命安全是公司的職責”。
蔚藍色的廠房,整潔的小區(qū),多功能文化娛樂室……走進雅圖仕,這里看上去更像是一個家。每年公司都會組織運動會、嘉年華印前設備,假期會放露天電影,每月組織一次萬人聚餐,讓員工感受到家一般的溫暖。由員工自己填詞作曲創(chuàng)作的《利奧戀曲》,融合了年輕人喜歡的流行元素,在廠房車間、社區(qū)宿舍輪番播放軟包裝,緩解了工作的疲憊,使員工的生活中充滿著音樂。
日前,由人力資源和社會保障部、中華全國總工會、中國企業(yè)聯合會、中華全國工商業(yè)聯合會共同舉辦的“全國模范勞動關系和諧企業(yè)與工業(yè)園區(qū)”評選結果揭曉,雅圖仕榜上有名。站在人民大會堂,接受國家領導人的頒獎酒品包裝,雅圖仕感覺自己肩上的擔子更重了。招偉寧表示,公司對員工的管理和服務并沒有因為榮譽而停止腳步。在雅圖仕的網站上,我們看到公司正在對職工宿舍中央空調安裝工程進行公開招標,看來又一項關心員工的項目已經啟動了。