筆者所在的煙包印刷企業(yè)有著先進(jìn)、完善的管理和文化體系。在企業(yè)管理的概念上過度包裝，公司對“管理觀”做出了系統(tǒng)全面的解釋：“嚴(yán)格化、制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化”，“管理的第一個課題就是管好自己”。在此，筆者簡單談?wù)勛约簩Τ善奋囬g管理的一些心得。

　　建立制度先禮后兵

　　無規(guī)矩不成方圓。對于一個現(xiàn)代化煙包印刷企業(yè)，在流水化作業(yè)的要求下，沒有制度網(wǎng)屏，企業(yè)就難以發(fā)展。因此，企業(yè)必須建立嚴(yán)格的管理制度，明確規(guī)定員工什么可以做，什么不可以做，以及違反了規(guī)定將要受到怎樣的處罰版材，這是管理中統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步伐的重要環(huán)節(jié)，不僅能避免出現(xiàn)問題后對處理結(jié)果產(chǎn)生爭議，更重要的是能有效防范違規(guī)違紀(jì)行為的出現(xiàn)。

　　1.建立制度的注意事項

　�。�1）制度要全面，但不能過于詳細(xì)

　　制度的建立雖然不可能做到面面俱到，但要相對全面供水/潤版，不能留有大面積空白，以免事件發(fā)生后找不到相關(guān)處理條款，易給個別員工帶來“鉆空子”的機(jī)會。但是，制度的建立也不能過于詳細(xì)，否則不僅會束縛管理者包裝容器，使其在管理過程中不能收放自如，而且由于事物在不斷的變化和發(fā)展，過于詳細(xì)的制度會在短時間內(nèi)難以適應(yīng)新的管理需求，甚至與之背道而馳，而制度的朝令夕改也會喪失或減弱制度的權(quán)威性。所以測評，管理者在建立制度之前，就要明確管理目標(biāo)及制度產(chǎn)生的效應(yīng)，要有前瞻性和目的性，這樣制度的建立才能更全面。油墨

　　（2）制度要客觀

　　制度必須建立在積極主動和客觀需求的基礎(chǔ)上。在積極主動情緒的引導(dǎo)下，建立制度時才會考慮更多現(xiàn)實(shí)問題色序，從而大大加強(qiáng)制度的實(shí)用性和可操作性；建立在客觀需求條件下的制度，目的性更為明確，不僅可為解決現(xiàn)實(shí)問題起到?jīng)Q定性作用，更能起到有效防范的作用。

　�。�3）制度須取得多數(shù)員工的認(rèn)同

　　取得員工認(rèn)同的制度在實(shí)施過程中會更加順暢，更有利于管理工作的開展方正，以及和諧工作氛圍的建立。建立具備認(rèn)同感的制度主要有兩個要素：其一，科學(xué)化、合理化，建立制度時要充分考慮員工和環(huán)境的實(shí)際條件，建立科學(xué)、合理的制度；其二，人性化紙品包裝，制度一定要建立在公平、和諧的基礎(chǔ)上，不要給被管理者造成被壓制的感受。

　　2.落實(shí)制度的注意事項

　�。�1）堅持原則，變通有度

　　制度為管理工作提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了員工的行為，引導(dǎo)員工做出對企業(yè)整體有利的行為。有了制度高保真印刷，就必須無條件執(zhí)行，不能懈怠，這樣才能制度化。管理者是具體監(jiān)督制度得到落實(shí)的人，當(dāng)制度受到挑戰(zhàn)時，要嚴(yán)格執(zhí)行樂凱二膠，但當(dāng)制度與現(xiàn)實(shí)問題出現(xiàn)極大的對立，不能讓絕大多數(shù)人信服時，說明現(xiàn)有制度已經(jīng)無法滿足管理的實(shí)際需求，此時管理者應(yīng)重新審視現(xiàn)有制度。如果繼續(xù)按照現(xiàn)有制度嚴(yán)格執(zhí)行，只會讓員工有怒不敢言奧西，長此以往必將造成管理者與被管理者的強(qiáng)烈對立。因此，管理者必須靈活利用制度，并進(jìn)行適當(dāng)變通，在原則與有效管理之間找到平衡點(diǎn)。打樣

　�。�2）公平公正，懂得寬恕

　　管理者是員工的楷模綠色印刷，言行舉止都會對下屬產(chǎn)生一定的影響，所以管理者必須做到公平、公正。但一些初出茅廬的管理者認(rèn)為，在管理中只有不存在私心雜念、不顧及人情，才能做到公正不阿，其實(shí)這種想法是錯誤的。管理者既要做到嚴(yán)格管理員工印刷設(shè)備，又要學(xué)會理解、尊重員工，這樣才能調(diào)動員工的積極性。

　　人格魅力比權(quán)力更重要

　　我公司企業(yè)文化的“領(lǐng)導(dǎo)觀”中明確指出：“只有集決策、執(zhí)行、垂范、宣揚(yáng)于一身者才是領(lǐng)導(dǎo)”。作為管理者，人格魅力比權(quán)力更重要。在當(dāng)今社會，人們的平等意識越來越強(qiáng)烈，對工作的選擇也越來越自由。在這樣的社會中包裝印刷，傳統(tǒng)的權(quán)力觀念已經(jīng)開始動搖，管理者的個人言語和威嚇等已經(jīng)不能贏得下屬的信賴和忠心，因此，管理者的管理行為就愈來愈需要在員工受到吸引和感召的前提下進(jìn)行。在眾多管理失敗的例子中我們可以發(fā)現(xiàn)，失敗的管理者在管理過程中往往只注重“權(quán)”和“利”設(shè)備操作，而忽略了自身魅力的培養(yǎng)。因此，管理者應(yīng)該注意培養(yǎng)自身的人格魅力，這樣才能讓管理存在于無形之中，讓管理方式更有效，工作環(huán)境更和諧。

　　由于成品車間人員的構(gòu)成較為復(fù)雜CTP在中國，來自全國各地不同的地方，人文特點(diǎn)和風(fēng)俗習(xí)慣存在很大差異，且對工作的選擇相對自由，所以管理者帶領(lǐng)這樣的團(tuán)隊，除了嚴(yán)格管理之外機(jī)構(gòu)/組織，還要注意以下兩大要點(diǎn)。標(biāo)簽

　　1.知己知彼

　　“知己”包括兩個方面：一是要明確煙包印刷企業(yè)的管理目標(biāo)，目標(biāo)明確后，以各種方式傳達(dá)給員工，讓員工“知彼”；二是管理者應(yīng)了解自己一貫的行為方式，對事物的決策判定不能花樣百出、忽東忽西噴繪機(jī)，一定要堅定自己的立場，形成自己的管理方式，這樣才有利于在下屬中樹立權(quán)威和贏得信任，當(dāng)然有時候出其不意的決定也會收到意想不到的效果，但這種方法不能常用。

　　對于人文環(huán)境差異較大的團(tuán)隊制版，“知彼”就顯得更為重要。管理者要了解每位員工的基本情況，包括性格特點(diǎn)，以便在處理事件時作為參考，防止處理不當(dāng)帶來誤解和矛盾。針對員工的不同情況，應(yīng)采用不同的解決方式樂凱二膠，這也是“管理觀”中“科學(xué)化、人性化”的有力體現(xiàn)。另外，要了解員工的生活需要和心理需要，當(dāng)員工生活上出現(xiàn)困難時給予及時的幫助和支持，在員工心理脆弱或出現(xiàn)偏差時給予適當(dāng)?shù)拈_導(dǎo)。如此一來，管理者正直、真誠的“領(lǐng)導(dǎo)魅力”在無言的行動中就能得到很好的詮釋曬版，這是令人折服的魅力，而不是令人生畏的權(quán)力。

　　2.經(jīng)營人心

　　在從事管理工作時其他包裝，管理者必須從人性的觀點(diǎn)出發(fā)，正確對待員工，要經(jīng)營好“人心”，從原則上主要有以下兩個關(guān)鍵點(diǎn)。

　�。�1）管理者的觀念會直接決定其對員工的看法。管理者是正直、誠實(shí)的，同時也表現(xiàn)出了正直和誠實(shí)太陽化學(xué)，其就會把員工也看成是正直、誠實(shí)的，這樣員工也就會以正直和誠實(shí)來約束自己。所以，管理者只有抱著“善”的觀念看待下屬，才會對下屬懷有真正的關(guān)心、鼓勵和同情心，才會在員工中形成一體化的凝聚力。

　�。�2）要想讓員工心甘情愿地服從印刷廠，必須想辦法使集體利益與每位員工的切身利益掛鉤。由于心理上的差異和各方利益關(guān)系，總有個別員工會成為整個團(tuán)隊的“毒瘤”，要抑制這顆“毒瘤”的蔓延，就必須讓其利益與集體利益密切相關(guān)。

　　管理中的和諧

　　古語有云：“天時不如地利，地利不如人和”紙箱紙盒，可見“和”的重要性。從管理的性質(zhì)來看，管理沒有完美，只有和諧。筆者負(fù)責(zé)成品車間兩年以來，越來越發(fā)現(xiàn)和諧對一個團(tuán)隊發(fā)展的重要性。我公司的“管理觀”在對人性化的詮釋中提出“以仁愛贏得尊重”，在工作中筆者也深刻體會到了這一點(diǎn)。當(dāng)員工出現(xiàn)錯誤時噴墨印刷，發(fā)脾氣并不能解決任何問題，只會給團(tuán)隊帶來緊張氣氛甚至是員工思想上的抵觸。相反，如果管理者耐心向員工說明問題的嚴(yán)重性，這樣員工就會心甘情愿地接受處罰，并且牢記在心。書刊印刷

　　在一個人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的團(tuán)隊中印刷適性，不和諧的因素有很多，作為管理者，應(yīng)該盡可能消除不和諧因素，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。

　　首先，管理者要做出表率綠色印刷，注重自己的道德行為和待人接物的方式，注重處理與同事、下屬和周邊環(huán)境的關(guān)系，保持較為良好的風(fēng)范。

　　其次，對任何事件不要輕易下結(jié)論，兼聽則明按需印刷，偏信則暗，任何帶有偏執(zhí)的結(jié)論和處理結(jié)果都會造成團(tuán)隊的不和諧。

　　最后，不小看是非之事，處理問題時講究一個“度”。作為一名煙包印刷企業(yè)成品車間的管理者，乾坤分明固然重要電子監(jiān)管碼，但要講究“度”和處理問題的方式。作為管理者，處理好團(tuán)隊中的是非之事，是工作得以正常有序開展的重要保證。筆者認(rèn)為處理這種是非之事的最好方法就是將當(dāng)事人分開，逐個進(jìn)行正面心理疏導(dǎo)，化解誤會檢測系統(tǒng)及儀器，這種方法既科學(xué)又滿足了人性被了解、被尊重的需要。