在李鵬的思維中，正是家族企業(yè)這個平臺，給了他“全面撒網(wǎng)”、“放手一搏”的底氣和決心。
市場經(jīng)濟時代，商場如戰(zhàn)場，硝煙四起。企業(yè)間輕則上演口水戰(zhàn)，重則展開“大廝殺”。暴烈的市場競爭已將“情”字愈推愈遠，也使得身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)習慣性選擇“利字當先”。
有家企業(yè)沒有遵循這一商海“定律”，盡管摸爬滾打在微利的印刷行業(yè)，但它不僅因情而生，更做到以情制勝。這就是坐落于廊坊地區(qū)的一家民營企業(yè)，它有個響亮的名字：裕華紙業(yè)印刷有限公司。
傳承夢
裕華紙業(yè)印刷有限公司正式成立于2000年，然而 “裕華”這個名號已經(jīng)叫響了兩輩人。在印刷業(yè)日漸無利可圖的背景下，裕華的三代堅守實屬難能可貴。
“它的前身為裕華紙張經(jīng)營部，爺爺、父親帶領裕華走過了兩個時代。由小作坊起家發(fā)展至今，我見證了它的酸甜苦辣，一定會將其傳承下去。”公司總經(jīng)理李 鵬意味深長地闡釋：“‘裕華’意為‘富裕中華’，這個名字伴隨著眾多人在此平臺上共同成長，也蘊含著我們三輩人的共同心愿，就算印刷業(yè)日趨微利也不能將企 業(yè)就此擱淺。”
在這個印刷世家，對裕華有著深厚感情的遠非李鵬一人。“弟弟負責票據(jù)印刷，妹妹掌管黑白雙色，妹夫經(jīng)營后期裝訂，叔叔、舅舅、姑姑經(jīng)營紙張銷售……”家族企業(yè) “人多力量大”的優(yōu)勢在裕華得到了充分體現(xiàn)。
正是由此，裕華人共同打造出一張靚麗的企業(yè)名片：廊坊為數(shù)不多可提供“一條龍”服務的印刷企業(yè)。 從設計、制作、印刷、包裝到后期，裕華的業(yè)務范圍囊括了整個印刷流程。“裕華之所以能夠多項并進，主要占了‘自己人’多的優(yōu)勢。”在李鵬的思維中，正是家族企業(yè)這個平臺，給了他“全面撒網(wǎng)”、“放手一搏” 的底氣和決心。
在很多企業(yè)家眼中，多元化與精細化是難以融合的兩個發(fā)展方向，而裕華卻做到兩者兼而有之。“從圈外看，裕華是個多元化公司，但區(qū)分來看，每個點都是精細的，因為不同的人在經(jīng)營不同的專業(yè)。”多元與精細并重的裕華公司發(fā)展迅猛，至2010年，年產(chǎn)值已由2008 年的500萬元增至1000多萬元，速度之快令業(yè)內諸多企 業(yè)望塵莫及。
盡管企業(yè)運營有條不紊，但裕華不免面臨與其他 家族企業(yè)一樣的困惑。“無非是利益沖突，我們‘舍得’。只要有要求我就滿足，縱使苛刻也盡力做到，因為他們是我的親人。當然，‘舍’是指物質方面， 制度必須要嚴格遵守。”也許，在很大程度上，正是 這種胸懷、氣度和見識才使得這個家族企業(yè)能夠世代傳承。
客戶情
“想便宜來裕華”，這或許是不少同業(yè)對裕華的印象。對此，李鵬并不認同：“這是個誤區(qū)，更準確的說法為‘想省錢來裕華’。”在他看來，一詞之別謬之千里。“裕華不是個專注于‘價格戰(zhàn)’的企業(yè)，而是個執(zhí)著于為客戶節(jié)約的企業(yè)。”
工欲善其事，必先利其器。在設備選擇和使用上， 裕華本著為客戶節(jié)約的考量，愿意冒險找到最適合客戶 的“生產(chǎn)利器”。日本RYOBI利優(yōu)比780E系列產(chǎn)品面世之際，對于這款專做正度活源的機器，很多印刷企業(yè)不敢輕易嘗 試，而是繼續(xù)選用大度對開印刷機。由此一來，印刷企 業(yè)可謂上了“雙保險”，無論哪種活源，企業(yè)都可承 接。至于大度對開印刷機承印正度對開活源造成的損 失，便推給客戶承擔。
“將企業(yè)損失轉嫁給客戶”，這與裕華“想盡千 方百計為客戶省錢”的理念背道而馳。李鵬沒有隨波逐 流，而是甘做“第一個吃螃蟹”的人。雖然沒有十足的 把握，但李鵬有自己的依據(jù)和判斷：“裕華的市場定位為中低端兩大市場，利優(yōu)比短平快的三大生產(chǎn)特點能夠與之契合。”
果不其然，新設備上馬后，裕華“適合的活源找 到了適合的機器”，在版材、油墨等方面大大節(jié)約了成本。裕華非但沒有轉嫁損失，反倒將節(jié)省下來的成本讓利給客戶。在2011年，裕華又投資1000萬元引進兩臺日本利優(yōu)比920系列印刷機。
盡管“低價”的企業(yè)特點已經(jīng)烙在當?shù)赜∷⑷说哪X 海中，但是裕華并未停止探索的腳步：下一步裕華打算引進日本RYOBI924對開高速膠印機，并投資100萬元 引進CTP，以此幫客戶省掉膠片的費用。
裕華的種種做法，正如李鵬所說：“不是以回報為出發(fā)點，而是以為客戶省錢為出發(fā)點。”
感恩心
剛剛過去的2010年，“漲”成為關鍵詞之一。在很多企業(yè)大喊生產(chǎn)成本上漲的同時，裕華卻“背道而 馳”，主動給員工加薪并力爭“做行業(yè)內工資水平最高的企業(yè)”。在眾人百思不得其解之際，李鵬即將落實的又一舉措著實讓人難以置信：為員工分發(fā)住房。在他看來，“高薪水，高要求，若要如何全憑自己”。
在這個逐利的時代，這種不計產(chǎn)出的高昂投入難免讓人不可思議，而在李鵬看來，“感情無價”。“沒有任何一家企業(yè)可以僅憑一個人或一個家庭取得成功，都是依靠人與人之間的相互扶持走向勝利。員工就是我的兄弟姐妹，我要成就每個為裕華付出的人。”
李鵬的“感情投資”沒有白費，裕華人很少跳槽， 而是真正扎根裕華，與企業(yè)榮辱與共。在經(jīng)濟危機肆虐 時期，裕華員工積極“沖鋒陷陣”，四處跑業(yè)務、拉訂單，結果企業(yè)獲得了比以往更多的業(yè)務。當然，除了 裕華人的努力，中低端的市場定位以及多元化的發(fā)展模 式，也在一定程度上化解了裕華的發(fā)展危機，“一體化”服務模式能夠滿足每個客戶的生產(chǎn)需求，通過對訂單“全盤接收”，保證了活源的充足性。
裕華員工之所以“死心塌地”，還在于他們有著共同的愿景，即在三年之內將裕華打造成為廊坊的龍頭企業(yè)。“每個員工都知道我的所思所想”，李鵬的感激之情溢于言表：“有次參加學習，需要描述想對客戶和員工說的話，我讓員工整理，結果每句話都正是我想要表達的，這令我非常感動和欣慰。”由此事例，裕華強勁的企業(yè)向心力和凝聚力可見一斑。
“我們就是一群平凡的人，走了一條不平凡的 路。”在李鵬的帶領下，這條路即將越拓越寬：2011年 裕華即將進行規(guī)模擴大，屆時產(chǎn)值將會翻番，達到2000 萬元甚至更多。
企業(yè)模式容易復制，然而企業(yè)文化無可替代，相 信在裕華人的共同努力下，裕華的美好愿景定能如期實現(xiàn)。
