隨著我國市場已由賣方轉向買方，高利潤時代走進了微利時代，印刷行業(yè)進入“微利時代”這個話題也早已被討論了多次。但與此相關的各種討論事實上一直都沒有停止，各方的聲音也有所不同。雖然我們知道降低成本、保證質量、開發(fā)新品是微利時代贏得市場的唯一出路，也是企業(yè)從目前國內市場“一窩蜂”降價大戰(zhàn)中脫穎而出的最好時機。但微利時代就究竟表了什么，印刷企業(yè)又如何在這其中立于不敗，今天我們一一傾囊相授。
何為微利時代，原因為何？
微利時代是目前約定俗成的一種提法。所謂微利是比較而言，其相對的詞語是暴利。微利時代的提法表現(xiàn)了人們對于商業(yè)環(huán)境中利潤率的定性判斷。當前我國國情表明，從高利潤時代走進微利時代已是大勢所趨。降低成本、保證質量、開發(fā)新品是微利時代贏得市場的唯一出路，也是企業(yè)從目前國內市場“一窩蜂”降價大戰(zhàn)中脫穎而出的最好時機。
政府對印刷行業(yè)各項指標極其樂觀并予以新的發(fā)展高度的時候，印刷行業(yè)的從業(yè)者們卻是憂心忡忡地為行業(yè)目前的“微利”所困擾著。之前的印刷行業(yè)屬于特種行業(yè)，有特許證者放行，像國家過去的電信一樣躺在“壟斷”的溫床中。而當國家放開管制之后，初期的高利潤吸引了大批的投資者，大大小小的印刷企業(yè)應運而生。應該說，初期的這些行業(yè)進入者是創(chuàng)業(yè)的先鋒，也大大嘗到了甜頭。正像北京多彩總經理孟志文先生所說的，行業(yè)中的人們經常都會滿懷感嘆地說前兩年如何如何，充滿了對過去高利潤時代的懷念還有對現(xiàn)在激烈競爭的一種悵婉。
“微利”是相對而言的。一方面，不斷有新企業(yè)進入說明仍然是“有利可圖”，數(shù)據(jù)表明，2005年北京地區(qū)印刷企業(yè)有109家經營不善而倒閉關張，而又有125家新建企業(yè)，總數(shù)略有上漲；另一方面，一些走在前頭的企業(yè)將自己定位在不斷做強、做大，建新廠、投資新型設備，從中也可看到這些企業(yè)也并沒有因為“微利”而桎梏住了手腳。其次，微利時代的到來其實是印刷行業(yè)的宿命，因為任何市場競爭的終結目標是優(yōu)勝劣汰、供求關系平衡。初期利用市場的盲區(qū)贏得的高額利潤終會被競爭者的增多而趨于平衡。與此相對的，第三，“高利潤”輿論也造成了企業(yè)盲目的進入和企業(yè)規(guī)模盲目擴張，印刷企業(yè)數(shù)量居高不下，但管理水平及從業(yè)素質遠跟不上設備技術的投入，素質和水平低，利潤一定高不到哪里去。第四，不可忽視的是惡性競爭也加劇著微利時代的到來。這個問題在對眾多行業(yè)專家的采訪中都有共同的看法，不正當競爭正在對市場的健康發(fā)展造成極大的危害。印刷企業(yè)對此也十分撓頭，一位有過親身經歷的企業(yè)負責人給筆者講過這樣一個故事：兩家門對門的印刷廠，一個有活兒要印的出版業(yè)務為了不斷壓低雙方的價格，同一天內在兩家之間來回“奔波”了數(shù)趟。問題在于這種現(xiàn)象并非個例。類似這樣來自客戶對行業(yè)的打擊和重創(chuàng)不勝枚舉，嚴重的擾亂了市場的正常秩序。
企業(yè)自身建設是關鍵
外部環(huán)境固然重要，企業(yè)自身與時俱進的“修煉”更是必不可少。“修煉”兩大要點：開源節(jié)流＋放低身價。不可否認，在這兩點上很多國有企業(yè)首先就已經輸給了民營企業(yè)。面對各種原材料的漲價、廠房地價的上漲、租金的上漲、人員工資的整體水平上浮等等，如何有效的降低管理成本、運作成本、較少企業(yè)浪費，成為新時代印刷企業(yè)管理者面臨的新課題。相對來說，民營企業(yè)對控制成本有更強的意識和感觸——任何一個地方的浪費、投資方向的錯誤和無謂的失誤都會造成公司的成本的增加和投入，都是“血汗錢”的流失。而節(jié)省出的資金就會令利潤空間相對擴大，這樣說來“微利”其實是相對而言的。又一次想起多彩孟志文先生笑著說的話：“買的便宜，賣的貴，中間不浪費。”此話說起來容易，做起來難。此乃開源節(jié)流爾。
所謂“放低身價”指的是在利潤逐漸的由高到低走下坡路的時候，在仍然有可幅度的利潤空間的時候，誰首先放低身價，首先迎合市場的需要，誰就更有市場。出現(xiàn)了很多次的企業(yè)想通過組織的形式建立一個守住價格的聯(lián)盟方式，實踐證明也是沒有可行性的。正如上文所言，由于各廠商管理方式、運營模式等的不同，使得其利潤空間的大小各異。而出于商業(yè)秘密的考慮，利潤空間的不同、利潤率的不透明，價格聯(lián)盟成行難度可想而知。
印刷企業(yè)賺錢有奇招
在“微利時代”、“原材料漲價”、“競爭加劇”的大印刷市場環(huán)境下，印刷企業(yè)如果沒有自己的獨門絕技，想沖出千軍萬馬擠過獨木橋真是比登天還難�？v覽當今的印刷市場，真可謂是諸侯割據(jù)，“長三角”、“珠三角”、“環(huán)渤海”、“大西南”，體制不同、運營模式不同，只見得八仙過海各顯神通，奇招妙招，招招出奇制勝。
1.技術創(chuàng)新:技術創(chuàng)新是商戰(zhàn)中的常規(guī)“打法”，也是最穩(wěn)健最保險的打法。企業(yè)通過設備技術投資、員工素質提升拉開與同類企業(yè)之間的差距，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以技服人、以質取勝，不但賺取了豐厚的利潤，還博得了行業(yè)的尊重，樹立起高大的企業(yè)品牌形象。
2.差異化經營:從戰(zhàn)略的眼光看，差異化是避免同質競爭的一個主要手段。同質化是企業(yè)瞄準主流市場跟風而上的惡果，主流市場往往被人看作是塊肥肉，而且進入門檻也相對較低，因此頗具誘惑力。隨著行業(yè)的不斷成熟以及企業(yè)智商的不斷提高，越來越多的企業(yè)將利用自身的資源把握市場生存和發(fā)展規(guī)律走差異化道路。
3.精細化管理:也許許多企業(yè)要說我即沒有那么強的實力做投資，也沒有那么好的技術水平，如果是這樣，那你可以從自身入手，順暢企業(yè)的工藝流程，做到精細化管理。要做到精細化管理就要關注包括精細管理報價、精細管理客戶、精細管理財產、精細管理質量、精細管理制度、精細管理溝通、精細管理采購、精細管理環(huán)境，相信通過這樣的精細化管理，積累可觀的利潤與財富。
4.提供增值服務：增值服務泛指不是必需的，但提供了卻可以給客戶帶來極大方便、企業(yè)又可多獲得銷售利潤的服務。強大的市場競爭壓力引導著越來越多的印刷企業(yè)從單純只靠加工生產盈利的模式轉變?yōu)?ldquo;想客戶之所想”的提供增值服務的模式。企業(yè)相互間的協(xié)作將彼此的共性問題剝離出來，實現(xiàn)分工的細化，從而為企業(yè)創(chuàng)造“自身增值”。北京頂佳世紀印刷公司構建北京印刷城的思路正是建立在這樣的不走規(guī)�；ㄟ^企業(yè)間的協(xié)作節(jié)約成本的想法基礎之上。
5.引入高科技：網(wǎng)絡以鋪天蓋地的勢頭蜂擁而至，傳統(tǒng)的印刷行業(yè)也無法避開這股浪潮，敢于嘗試者借勢借力借東風，為自己的事業(yè)添磚加瓦。雅昌印刷集團旗下的雅昌藝術網(wǎng)成立的初衷很簡單是為了吸引更多的客戶把書拿到雅昌來印刷，不過“無心插柳柳成行”，很多公司主動找上門來希望能為他們提供網(wǎng)上預展，現(xiàn)在藝術品展示及拍賣成了雅昌的第二大主營業(yè)務，傳統(tǒng)與高科技以精品展示、精品印刷為鉸鏈有機結合為一體，形成了行業(yè)一種新鮮的特色。
