在依舊活躍于包裝印刷一線舞臺上、為數(shù)不多的國有企業(yè)陣營中,有一個(gè)獨(dú)特的身影:規(guī)模不算大,年產(chǎn)值1.5億元,卻擁有阿斯利康、美國強(qiáng)生等享譽(yù)全球的大腕級客戶;名聲不算響亮,鮮見諸于媒體報(bào)道,卻在藥包市場上有著舉足輕重的地位;行事低調(diào),卻堪稱"老資歷",見證和參與了中國包裝印刷業(yè)近一個(gè)甲子的變革進(jìn)程,它便是外貿(mào)無錫印刷有限公司。
承 星光之路
一方水土養(yǎng)育一方人,也養(yǎng)育著一方企業(yè),生長在"印刷之鄉(xiāng)"無錫的外貿(mào)無錫受著這方水土的浸潤,其成長歷程相比同行更多了一份厚重。成立于1954年的人民印刷廠是其前身,雄厚的底蘊(yùn)由此開始積蓄。1975年,人民印刷廠成為中國包裝進(jìn)出口總公司的全資企業(yè),并改名為外貿(mào)無錫印刷廠;同年,國內(nèi)首臺海德堡印刷機(jī)落戶于此。憑借這臺代表著當(dāng)時(shí)國際先進(jìn)水平的海德堡單色機(jī),外貿(mào)無錫迅速踏上了發(fā)展的快車道。此后數(shù)年,企業(yè)又陸續(xù)引進(jìn)了國內(nèi)首臺海德堡速霸CD 102四色機(jī)。先進(jìn)的裝備、過硬的技術(shù)實(shí)力,偏居一隅的外貿(mào)無錫很快在全國范圍內(nèi)聲名鵲起。在20世紀(jì)80年代的全國包裝印刷行業(yè)排名中,外貿(mào)無錫數(shù)度位列全國前三。因表現(xiàn)卓越,外貿(mào)無錫被列為了中意印刷合作項(xiàng)目試驗(yàn)基地,向江蘇印刷業(yè)乃至中國印刷行業(yè)培養(yǎng)、輸送了大量的印刷人才,成為名震一時(shí)的印業(yè)"黃埔軍校"。
然而此后經(jīng)年,外貿(mào)無錫的命運(yùn)可謂跌宕起伏。與諸多同時(shí)代的國有企業(yè)遭遇相似,外貿(mào)無錫曾幾經(jīng)股權(quán)更替,發(fā)展一度陷入低迷,甚至徘徊在"生死"邊緣,直至2011年,一個(gè)新機(jī)遇降臨--同為國有企業(yè)身份的無錫日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)無錫報(bào)業(yè)發(fā)展有限公司入主工廠。在經(jīng)歷了近一個(gè)甲子的洗禮之后,外貿(mào)無錫重?zé)ㄉ鷻C(jī),歷史又翻開了嶄新的一頁。
"外貿(mào)無錫有著輝煌的過去,我們希望能將這一輝煌續(xù)寫。"無錫報(bào)業(yè)發(fā)展有限公司副總經(jīng)理、外貿(mào)無錫總經(jīng)理朱琰毫不掩飾自己的雄心。這位畢業(yè)于南開大學(xué)的高材生,曾在記者、營銷、管理等崗位上歷練多年,這些經(jīng)歷讓年屆不惑的他擁有足夠豐富的經(jīng)管經(jīng)驗(yàn)。"在規(guī)模上我們希望做到前三(同類企業(yè))",在報(bào)業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有的三大印刷業(yè)務(wù)板塊中,規(guī)模和歷史均堪稱"之最"的外貿(mào)無錫被寄予厚望。
在這一動力的支撐下,朱琰率領(lǐng)外貿(mào)無錫管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施了一系列由內(nèi)而外、自上而下的改革。一是引入市場競爭機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,實(shí)行績效考核、信息化管理等舉措,充分調(diào)動職工積極性。二是轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一職工認(rèn)識,樹立責(zé)任意識。三是引進(jìn)專業(yè)、年輕人才,改變一定程度上的人員結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。盡管改革任務(wù)繁重,朱琰卻只給出了兩年的時(shí)間表。"現(xiàn)在市場競爭相當(dāng)激烈,我們只能抓緊這兩年時(shí)間進(jìn)行修整,理順內(nèi)部管理,打好基礎(chǔ),以免錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。"令他欣慰的是,改革的思路贏得了全廠職工的共識,這便為改革方案的順利推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
出于做大做強(qiáng)印刷主業(yè)的考慮,2010年12月,外貿(mào)無錫將工廠遷出了市里,外遷至市郊的機(jī)場路,新廠區(qū)面積擴(kuò)至58畝。其斥巨資引進(jìn)的海德堡速霸CD 102-6+L印刷機(jī)亦于同期進(jìn)駐新廠區(qū),而如此大手筆即使是在印刷業(yè)發(fā)達(dá)的無錫地區(qū)也并不多見。據(jù)悉,這臺配置高端的設(shè)備目前已是工廠的主力機(jī)型,承擔(dān)了外貿(mào)無錫50%以上的生產(chǎn)量。與海德堡綿延數(shù)十年的伙伴式合作關(guān)系,使得外貿(mào)無錫在前行的道路上,走得更為穩(wěn)健和自信。
拓 市場藍(lán)海
眾所周知,包裝印刷市場產(chǎn)品領(lǐng)域廣闊、種類繁多,客戶需求繁雜,如何找準(zhǔn)市場定位成為耕耘者們不得不面對的一大難題,而這個(gè)難題也一度讓立志做中國彩盒制造專家的外貿(mào)無錫犯了愁。"我們曾經(jīng)什么業(yè)務(wù)都接,比如白酒包裝、藥品包裝、日用品包裝等等,攤子鋪得很大",外貿(mào)無錫一位老員工介紹。值得慶幸的是,這一產(chǎn)品戰(zhàn)略很快得到了調(diào)整。收縮"戰(zhàn)線"后的外貿(mào)無錫將目標(biāo)鎖定在藥品包裝、醫(yī)用輔料包裝、日用品包裝、食品包裝四大領(lǐng)域,其中又以藥品包裝市場為重點(diǎn),據(jù)透露目前該領(lǐng)域所占業(yè)務(wù)比重已達(dá)到80%。
嚴(yán)格的質(zhì)量保證是獲取藥包客戶青睞的首要條件。"接醫(yī)藥企業(yè)的單子,必須自身?xiàng)l件過硬,他們會不定時(shí)地對合作企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場審查,在質(zhì)量管理方面容不得一絲馬虎。"談及此處,朱琰的表情變得極為嚴(yán)肅。為嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),外貿(mào)無錫早在1999年就通過了英國SGS公司的ISO9000質(zhì)量體系,2011年又通過了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。經(jīng)過十余年的不懈努力,外貿(mào)無錫憑借過硬的質(zhì)量和良好信譽(yù),陸續(xù)與阿斯利康制藥有限公司、美國強(qiáng)生、葛蘭素史克制藥有限公司等多家國內(nèi)外知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系,成為國內(nèi)藥包市場上的領(lǐng)軍企業(yè)。
而報(bào)業(yè)集團(tuán)成員企業(yè)的身份又為外貿(mào)無錫從激烈競爭中脫穎而出,增添了又一重砝碼。"媒體的信譽(yù)度較高,這在無形中為外貿(mào)無錫在客戶那里加了分;在媒體宣傳上,外貿(mào)無錫可以近水樓臺先得月,借助這一平臺,為客戶提供更多的增值服務(wù)。"
志向遠(yuǎn)大的外貿(mào)無錫顯然并不滿足于扮演加工商的角色,它對自己提出了更高的角色定位,"整體解決方案服務(wù)商"。印刷之外,外貿(mào)無錫還通過其專業(yè)團(tuán)隊(duì)向客戶提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)、防偽包裝、高速生產(chǎn)線包裝、藥品監(jiān)管碼印刷等系列服務(wù)解決方案。朱琰自豪地說道。外貿(mào)無錫人堅(jiān)信只有從質(zhì)量、服務(wù)雙管齊下,做到專精特,企業(yè)才能獲得更長遠(yuǎn)的發(fā)展,進(jìn)而成長為"中國彩盒制造領(lǐng)域的專家"。
樹 百年大業(yè)
時(shí)光如梭。當(dāng)許多同時(shí)代誕生的企業(yè)或已沉寂,或已消逝,外貿(mào)無錫作為為數(shù)不多的"常青樹"卻依然活躍在印業(yè)舞臺之上,并將很快迎來自己58歲的生日。而在朱琰和他的管理團(tuán)隊(duì)心里其實(shí)還藏著一個(gè)更為宏大的目標(biāo),"要把外貿(mào)無錫打造成百年企業(yè)"。
提升企業(yè)競爭力無疑是鍛造百年品牌的關(guān)鍵。朱琰計(jì)劃先從兩個(gè)方面入手:對外,加快市場開拓腳步。"大家都看到醫(yī)藥包裝的發(fā)展前景比較穩(wěn)定,很多企業(yè)都在往這個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,競爭勢必會加劇。對外貿(mào)無錫來說,壓力肯定會變大,所以,下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)在藥包領(lǐng)域的開拓力度,在做大做強(qiáng)藥包的同時(shí),擴(kuò)展一些競爭力更強(qiáng)的產(chǎn)品領(lǐng)域。"據(jù)悉,公司為此專門設(shè)立了具有獨(dú)立法人資格的營銷公司。此外,面對包裝印刷市場上出現(xiàn)的短版活增多的現(xiàn)象,朱琰還計(jì)劃對現(xiàn)有設(shè)備和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,以盡早應(yīng)對這一趨勢。
對內(nèi),建立現(xiàn)代化管理機(jī)制,輕裝上陣。而機(jī)制之外,另一個(gè)至關(guān)重要的元素則是形成獨(dú)特的企業(yè)文化。"我們不光要樹立質(zhì)量、形象的牌子,還要樹立企業(yè)文化的牌子。一個(gè)有'文化'的企業(yè)才能形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。"在朱琰看來,外貿(mào)無錫著力打造的企業(yè)文化是"員工是企業(yè)的主人",當(dāng)然,"員工"之前還要附加一個(gè)定語,"對企業(yè)負(fù)責(zé)任的",他鄭重地解釋道。
盡管任務(wù)艱巨,前路多艱,朱琰仍然帶領(lǐng)著外貿(mào)無錫人邁開了堅(jiān)定的步伐。采訪結(jié)束之際,我們在外貿(mào)無錫的車間看到了那臺已經(jīng)服務(wù)了37年,卻仍在運(yùn)轉(zhuǎn)的元老級機(jī)器,歲月似乎并沒有在它身上留下多少痕跡。我們?nèi)滩蛔″谙,這位見證了外貿(mào)無錫跌宕歲月的"元老"在40年后與外貿(mào)無錫一同迎接這百年大慶之時(shí),又將會是怎樣一番令人動容的場景?