——記浙江龍港新大印業(yè)有限公司董事長(zhǎng)楊家料

    在“中國(guó)印刷城”——龍港鎮(zhèn)，新大印業(yè)有限公司享有藥盒專(zhuān)家的美譽(yù)。新大印業(yè)近年來(lái)發(fā)展非常迅速，即便是來(lái)勢(shì)洶洶的金融危機(jī)，也未能擋住它前進(jìn)的步伐，2008年產(chǎn)值增長(zhǎng)30％，成為年內(nèi)蒼南縣唯一一家產(chǎn)值首超億元的印刷企業(yè)。
　在可以俯瞰廠(chǎng)區(qū)全貌的董事長(zhǎng)辦公室里，新大印業(yè)有限公司董事長(zhǎng)楊家料接受了記者采訪(fǎng)。

    男兒自強(qiáng)

　楊家料人生的第一桶金，比別人來(lái)得更為艱辛。
　1979年，華夏大地開(kāi)始復(fù)蘇。剛讀完高中的楊家料北上杭州學(xué)做布匹生意，在買(mǎi)布、賣(mài)布的小生意里，他學(xué)會(huì)了分厘必珍的經(jīng)商之道。之后他輾轉(zhuǎn)遼寧、黑龍江、安徽各地推銷(xiāo)服裝，憑著溫州人特有的聰明和吃苦耐勞的精神，服裝生意越做越順當(dāng)，手頭也開(kāi)始略有積蓄。
　1983年，剛滿(mǎn)20歲的楊家料躊躇滿(mǎn)志，放棄服裝生意，一個(gè)人跑到福建霞浦開(kāi)辦了“前進(jìn)百貨公司”和“前進(jìn)徽章廠(chǎng)”，準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。但1984年，不幸悄然降臨在這個(gè)勤奮的青年身上，他在徽章廠(chǎng)鍍黃車(chē)間被硫酸高度燙傷。“住院治療，養(yǎng)傷整整一年多，”時(shí)至今日，楊家料對(duì)這段噩夢(mèng)般的經(jīng)歷記憶猶新，“花費(fèi)了大量的醫(yī)療費(fèi)不說(shuō)，百貨公司和徽章廠(chǎng)都全部倒閉掉，這是我人生最低谷的時(shí)候。”
　“看成敗，人生豪邁，只不過(guò)是從頭再來(lái)！”經(jīng)歷過(guò)這場(chǎng)生死劫難之后，楊家料并沒(méi)有一蹶不振。1985年，自強(qiáng)不息的他和朋友創(chuàng)辦了“錢(qián)庫(kù)時(shí)新印刷廠(chǎng)”，生產(chǎn)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)需求極大的不干膠商標(biāo)。善于經(jīng)營(yíng)的楊家料從寧波外貿(mào)公司購(gòu)進(jìn)優(yōu)質(zhì)原材料，廠(chǎng)里自己做沖壓刀模和燙金等后道工序，一條龍專(zhuān)產(chǎn)不干膠，吸引了不少業(yè)務(wù)客上門(mén)加工，小廠(chǎng)生意興隆，效益不錯(cuò)。“一年就能賺一兩萬(wàn)元”，在當(dāng)時(shí)還講萬(wàn)元戶(hù)的年代，這確實(shí)是一筆不菲的收入。
　1987年，新建的龍港鎮(zhèn)蓬勃發(fā)展，像一塊磁力強(qiáng)大的磁場(chǎng)吸引著周邊的能人入城發(fā)展。經(jīng)過(guò)一番深思熟慮，楊家料將時(shí)新印刷廠(chǎng)轉(zhuǎn)讓給朋友，在龍港買(mǎi)了房子，購(gòu)置機(jī)器另起爐灶生產(chǎn)不干膠。不料新廠(chǎng)開(kāi)工之后，生意清淡，門(mén)可羅雀。“我們搬到龍港時(shí)機(jī)不對(duì)，這一步走得太早了！”他后來(lái)這樣總結(jié)這次失敗的經(jīng)歷，“當(dāng)時(shí)基礎(chǔ)設(shè)施還跟不上，我們廠(chǎng)房前面的建新路還是泥石子路，一下雨人都走不過(guò)去，哪里會(huì)有生意！”兩年下來(lái)，新廠(chǎng)的生意毫無(wú)起色，讓他再一次站到了事業(yè)的起跑線(xiàn)上。
　人挪活，樹(shù)挪死，。1989年，窮則思變的楊家料果斷地關(guān)閉了家里的不干膠廠(chǎng)，獨(dú)自跑到北京承包了一家福利印刷廠(chǎng)——北京興華印刷廠(chǎng)。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)北京不乏大型國(guó)有印刷廠(chǎng)，它們實(shí)力雄厚，客源穩(wěn)定，與它們競(jìng)爭(zhēng)不啻以卵擊石。但他也發(fā)現(xiàn)這些國(guó)有大廠(chǎng)不屑于承接印刷小單，如不干膠商標(biāo)、飯菜票等等，而往往這些小單的利潤(rùn)是很高的。就這樣，楊家料在夾縫中找到了一條生財(cái)之道，一直干到1997年，賺到了人生第一桶金。
　從此以后，他的事業(yè)進(jìn)入了快車(chē)道。

    征途凱歌

　1998年，楊家料回到龍港。這時(shí)的龍港印刷業(yè)已今非昔比，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，已經(jīng)形成完善的生產(chǎn)體系和龐大的生產(chǎn)規(guī)模，吸引著越來(lái)越多的有為人士投入其中，一試身手。
　他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)快速發(fā)展的印刷業(yè)急需新技術(shù)、新設(shè)備投入，尤其是印前打樣環(huán)節(jié)，業(yè)內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備陳舊，滿(mǎn)足不了發(fā)展需求。于是耗資30多萬(wàn)元從上海引進(jìn)打樣機(jī)，靠領(lǐng)先同行的新設(shè)備一舉占領(lǐng)市場(chǎng)，第一年就創(chuàng)收50多萬(wàn)元。
　這時(shí)，楊家料覺(jué)得時(shí)機(jī)成熟，便創(chuàng)辦龍港長(zhǎng)江印業(yè)有限公司，引進(jìn)龍港首臺(tái)海德堡八開(kāi)五色膠印機(jī)。
　2000年，他又與人合作創(chuàng)辦溫州國(guó)大印業(yè)有限公司，引進(jìn)龍港首臺(tái)三菱鉆石3000對(duì)開(kāi)四色印刷機(jī)和海德堡SM四開(kāi)四色印刷機(jī)。
　2002年，中國(guó)印刷技術(shù)協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)實(shí)地考察，評(píng)定龍港鎮(zhèn)為“中國(guó)印刷城”，龍港印刷業(yè)開(kāi)始蜚聲華夏，迎來(lái)發(fā)展新高潮。次年，楊家料抓住時(shí)機(jī)，退出國(guó)大印業(yè)，迅速投入2000多萬(wàn)元，引進(jìn)海德堡四開(kāi)四色、對(duì)開(kāi)四色膠印機(jī)，創(chuàng)辦浙江新大印業(yè)有限公司。購(gòu)置了位于龍港印刷示范工業(yè)園區(qū)面積9.5畝的廠(chǎng)房，并于當(dāng)年遷入新廠(chǎng)生產(chǎn)。新大印業(yè)以全新的氣象矗立于印刷城，開(kāi)始豪邁如歌的征途。
　2004年，為了適應(yīng)印刷短版市場(chǎng)的興起，他引進(jìn)海德堡八開(kāi)四色膠印機(jī)一臺(tái)，在龍港泰安路開(kāi)辦了新大快印中心，與總公司形成生產(chǎn)能力互補(bǔ)。
　2005年—2007年，新大印業(yè)以一年一臺(tái)的速度，相繼引進(jìn)海德堡八開(kāi)五色機(jī)、曼羅蘭對(duì)開(kāi)五色機(jī)和海德堡八開(kāi)四色機(jī)，成為溫州地區(qū)擁有高檔海德堡印刷機(jī)最多的印刷公司之一。
　新大印業(yè)在強(qiáng)手如林的龍港印刷界快速崛起，大有后來(lái)居上之意。2006年、2007年，新大印業(yè)被蒼南縣人民政府評(píng)為成長(zhǎng)型企業(yè)、畝均稅收貢獻(xiàn)優(yōu)秀獎(jiǎng)企業(yè)，并被列入2008年大企業(yè)培育對(duì)象。楊家料被選為蒼南縣第六屆、第七屆、第八屆政協(xié)委員，蒼南縣印刷包裝協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，蒼南縣工商聯(lián)執(zhí)委等社會(huì)職務(wù)。

    妙手經(jīng)營(yíng)

　新大印業(yè)的快速發(fā)展，一方面離不開(kāi)龍港得天獨(dú)厚的印刷產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，另一方面也離不開(kāi)楊家料的妙手經(jīng)營(yíng)。在新大印業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，有兩個(gè)地方是他最為得意的。
　一是確立主攻藥盒包裝印刷細(xì)分市場(chǎng)。一般印刷廠(chǎng)對(duì)印刷業(yè)務(wù)來(lái)者不拒、細(xì)大不捐，企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)特色，長(zhǎng)期下去，產(chǎn)品同質(zhì)化特征突出，千人一面，最后在業(yè)務(wù)量下降的情況下，企業(yè)只能大打價(jià)格戰(zhàn)以求自保。
　新大印業(yè)創(chuàng)立之后，楊家料就開(kāi)始思索如何避免這個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)分析，他認(rèn)為龍港大部分印刷企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入白酒盒生產(chǎn)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而進(jìn)入藥盒包裝生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)則相對(duì)較少。隨著國(guó)民健康意識(shí)的覺(jué)醒，這兩個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)必然此消彼長(zhǎng)，藥盒包裝業(yè)務(wù)將逐漸增加起來(lái)。就這樣，在他的精心籌劃下，新大印業(yè)開(kāi)始主攻藥盒包裝印刷這一細(xì)分市場(chǎng)。
　不久，在龍港對(duì)外交通主干道世紀(jì)大道旁，兩座新建的“高炮”廣告位，悄然換上“新大印刷，藥盒專(zhuān)家”的醒目廣告，進(jìn)出龍港的人第一眼就能看見(jiàn)。這句響亮的廣告語(yǔ)在印刷城里不脛而走，市場(chǎng)迅速打開(kāi)。
　找準(zhǔn)定位，術(shù)業(yè)專(zhuān)攻，新大印業(yè)在業(yè)內(nèi)逐漸樹(shù)立起藥盒專(zhuān)家的形象。桃李不言，下自成蹊，新大公司成為印刷城里生意最好的印刷企業(yè)之一。
　二是在龍港印刷業(yè)內(nèi)首創(chuàng)客戶(hù)服務(wù)中心。有一天楊家料看見(jiàn)一個(gè)婦女手拿菲林片逡巡在工業(yè)園區(qū)各大印刷廠(chǎng)之間，讓人費(fèi)解。心細(xì)的楊家料突然領(lǐng)悟到，森嚴(yán)的廠(chǎng)門(mén)可能阻擋了一些生意。因?yàn)辇埜塾∷�業(yè)普遍存在老公在外接業(yè)務(wù)、老婆在家跑印刷廠(chǎng)下單生產(chǎn)的情況。但有些家庭婦女因?yàn)椴蛔R(shí)字等原因，到了工業(yè)區(qū)后常常不得門(mén)而入。楊家料靈機(jī)一動(dòng)，一個(gè)想法浮現(xiàn)腦海。
　幾天后，新大印業(yè)自拆圍墻，打通營(yíng)銷(xiāo)部，面向大馬路建起了一個(gè)客戶(hù)服務(wù)中心，往來(lái)的客人很容易就能走進(jìn)來(lái)詢(xún)價(jià)。裝修一新的營(yíng)銷(xiāo)部像移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳一樣，營(yíng)銷(xiāo)人員一人一位為客戶(hù)提供耐心細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
　俗話(huà)說(shuō)“店大欺客”，而新大印業(yè)率先放低身段服務(wù)客戶(hù)，自然是財(cái)源滾滾而來(lái)。

    新大藍(lán)圖

　楊家料酷愛(ài)印刷，他還記得第一次去德國(guó)參觀“德魯巴”印刷展回來(lái)時(shí)的情景。展會(huì)上收集的幾十斤印刷資料讓他愛(ài)不釋手，不忍丟棄，硬是千里迢迢背了回來(lái)。從現(xiàn)代印刷業(yè)發(fā)源地歐洲，到古印刷術(shù)發(fā)明地中國(guó)，最后又到 “印刷城”龍港，弧線(xiàn)整整劃滿(mǎn)半個(gè)地球。行走于這幾個(gè)都與印刷結(jié)下不解之緣、或大或小的地方，讓他感覺(jué)到這一趟“德魯巴”之行猶如宗教徒的“朝圣”之旅，不但虔誠(chéng)而且意義不凡。
　而今，新大印刷在他的帶領(lǐng)下，也將在藥盒領(lǐng)域開(kāi)始一場(chǎng)虔誠(chéng)的品質(zhì)之旅。2009年，新大印業(yè)將添加自動(dòng)壓痕機(jī)、自動(dòng)覆膜機(jī)、自動(dòng)糊盒機(jī)等印后設(shè)備，加強(qiáng)自動(dòng)化生產(chǎn)；在現(xiàn)有質(zhì)檢小組的基礎(chǔ)上成立質(zhì)檢部，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100％。“雖然‘新大’成立時(shí)間不長(zhǎng)，很多地方還需要不斷完善，但我們有信心做真正的藥盒專(zhuān)家。”楊家料充滿(mǎn)著自信。
　他還透露，新大印業(yè)正在積極“謀篇布局”，嘗試多元化經(jīng)營(yíng)。2006年在江蘇海門(mén)征地50畝，建設(shè)廠(chǎng)房13,000平方米，創(chuàng)辦江蘇博愛(ài)家用紡織品有限公司，創(chuàng)立“八佰伴”家紡品牌；2008年，在龍港世紀(jì)大道印刷工業(yè)園四期征地11畝，投入2000多萬(wàn)元建設(shè)自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化裱紙硬盒項(xiàng)目，同年還入股蒼南聯(lián)信小額貸款公司。2009年，新大印業(yè)將成立集團(tuán)公司。
　在楊家料的動(dòng)情描述中，一副波瀾壯闊的藍(lán)圖徐徐展開(kāi)。站在更高的起點(diǎn)上，“新大”的明天會(huì)更好！