對施樂公司全球范圍內(nèi)485個主要客戶的獨立調(diào)查顯示，70%以上的印刷企業(yè)仍對印刷業(yè)的未來感到樂觀，認為印刷行業(yè)依然是傳播媒體中的重要組成部分。針對目前的全球經(jīng)濟形勢，65%的受訪者認為經(jīng)濟衰退的影響使投資變得困難，而在2010年，這一比例達到73%。近年來，隨著數(shù)字印刷的興起，70%的受訪者認為數(shù)字印刷能夠產(chǎn)生新的收入，80%的受訪者認為數(shù)字印刷能夠擴大企業(yè)的業(yè)務范圍。過半數(shù)的受訪者認為企業(yè)獲得成功要面臨的最大挑戰(zhàn)來自于差異化的業(yè)務、建立新的服務、在不犧牲質(zhì)量的前提下滿足客戶的需求、向營銷服務提供商的角色轉(zhuǎn)變等。
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