摘要:差異化,這可能是所有包裝決策者心中最大的期待。但普遍來講,差異化并不是一個輕松復制和量產(chǎn)的過程,技術(shù)、成本、效果三者間的博弈無時無刻不牽動著決策者的脈搏,影響最終的包裝落地。
品牌商到底如何做包裝決策?他們的痛點在哪里?他們又在關注哪些包裝趨勢?身處快消品包裝消耗最大的亞太地區(qū),我們選擇了包裝重度用戶食品飲料行業(yè)進行調(diào)研。兩周時間內(nèi),共有24家企業(yè)的30位包裝決策高層接受采訪,訪談結(jié)果有五大主要發(fā)現(xiàn):
1 包裝決策是多部門協(xié)作的結(jié)果
2 包裝結(jié)構(gòu)創(chuàng)新受限,成行業(yè)痛點
3 新技術(shù)增加包裝差異化選項
4 植物基備受關注,但發(fā)展充滿挑戰(zhàn)
5 細分品類創(chuàng)新,包裝將是主要突破口
實現(xiàn)差異化必須從包裝決策開始——不僅僅是品牌商,而是整個包裝產(chǎn)業(yè)鏈
我們認為,利用包裝實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的根本在于包裝決策模式的變革:
1. 品牌商:
- 打造“研發(fā)-包裝-市場”黃金三角,令包裝部門真正發(fā)揮職能
- 提高對包裝美觀度的重視,在顏值即正義的時代,除了經(jīng)濟實用,也為產(chǎn)品注入更多設計思維
2. 供應商:
- 投入資金和技術(shù)人員增強自主研發(fā)實力,新品切合品牌與市場需求
- 關注細分領域創(chuàng)新,提供實時解決方案
3. 設計機構(gòu):
- 與品牌商、供應商加強合作,進行包裝形態(tài)創(chuàng)新,攻破量產(chǎn)難關,解決行業(yè)痛點
- 引導品牌商,提高其對平面設計的重視
目錄
- 摘要
- 品牌商包裝決策模式
- 包裝決策核心考慮要素
- 未來趨勢集合
- 總結(jié)與建議
- 名詞解釋
- 參考資料
品牌商包裝決策模式
品牌商包裝決策模式的形成主要受企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)影響。不同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)千差萬別,包裝決策的模式和流程自然也不盡相同。其次,決策者的審美,以及他(她)對包裝的重視度也是不可忽略的因素之一。在錯綜復雜的企業(yè)現(xiàn)狀與主觀意見當中,經(jīng)過對24家企業(yè)的定性研究(qualitative research),我們發(fā)現(xiàn)了一定的規(guī)律,總結(jié)出亞太區(qū)食品飲料企業(yè)三大包裝決策模式:
*按照中國工商行政管理部門對企業(yè)登記注冊的類型為依據(jù),我們將受訪企業(yè)分為內(nèi)資企業(yè)、港澳臺投資企業(yè)和外商投資企業(yè)三大類進行梳理分析[2]。
1. 外資企業(yè):結(jié)構(gòu)明晰但流程僵化,大象起舞難
外資企業(yè)的包裝創(chuàng)新整體處于領先水平,這和企業(yè)內(nèi)部明確的包裝職能劃分有很大關系。外企的包裝部門一般隸屬于研發(fā)部,主要職能有兩個:包裝結(jié)構(gòu)設計優(yōu)化,以及將包裝方案評估執(zhí)行。而平面設計則由市場部與第三方設計公司對接,或直接由品牌經(jīng)理決定。簡而言之,包裝部決定結(jié)構(gòu),市場部決定平面,最終再由包裝部落地實施,結(jié)構(gòu)清晰,分工明確。
但在競爭激烈的亞太市場,這種包裝決策模式很難幫助品牌更進一步。
傳統(tǒng)外企,尤其是食品飲料巨頭,他們研發(fā)部的資源和實力都非常雄厚。從這一點來看,將包裝職能收歸于研發(fā)部之下,有一定的道理。把包裝的工業(yè)設計與平面設計分開完成,也符合對企業(yè)生產(chǎn)線的實際考量。但就目前而言,包裝部門只在結(jié)構(gòu)上做功課,而結(jié)構(gòu)創(chuàng)新容易受到產(chǎn)能、成本、品牌價值和市場接受度的多重挑戰(zhàn),如果企業(yè)在戰(zhàn)略層面稍不支持,就會使得包裝部門的自主創(chuàng)新空間受限,出現(xiàn)新結(jié)構(gòu)或新包材無法引入的窘境。
另外在平面設計上,由于包裝部門的人員配置普遍缺乏專業(yè)設計背景,只能聽取市場部對品牌定位的意見,將包裝方案在既有結(jié)構(gòu)上執(zhí)行落地。這種模式下包裝部的角色更像采購,是市場部的執(zhí)行者,決策力較弱?墒俏覀兓貧w企業(yè)建立包裝部門的真實需求,是希望提高產(chǎn)品的整體設計力,增強品牌的核心競爭力。這種稍顯僵化的企業(yè)架構(gòu)明顯成為外企包裝創(chuàng)新的瓶頸,如若不加強包裝部的實力和主觀能動性,外資食品飲料企業(yè)將在活力四射的亞太市場喪失先機。
“實際上,包裝部門既要有市場部的敏感度,還要有技術(shù)方面的專業(yè)性,不能單純像之前那樣做市場部的執(zhí)行者,甚至應該主動引導市場部”——知名食品企業(yè)高管
2. 臺資企業(yè):閉環(huán)決策,擁有較完善的體系支撐
臺資企業(yè)是亞太地區(qū)食品飲料包裝設計的一股清流。和日企一樣,很多臺資企業(yè)追求真正意義上的工匠精神,喜歡打量細節(jié)。統(tǒng)一企業(yè)一款上市產(chǎn)品,仍會要求設計師不斷修改,不停優(yōu)化,直到滿意為止。而在這背后,是臺資企業(yè)對包裝決策的體系支撐。
以統(tǒng)一為例,企業(yè)內(nèi)部聘有設計師專攻包裝美學與造型,負責與第三方設計公司對接。提交的設計方案要經(jīng)過品牌組、事業(yè)部和總經(jīng)理三級決策,最后才由包裝技術(shù)部優(yōu)化落地。包裝面市前,消費者盲測會為總經(jīng)理的決定提供數(shù)據(jù)支撐,有效避免了個人喜好對品牌包裝決策的影響。層層把關,互相制約,雖然設計與落地分由兩個不同的包裝團隊配合完成,但在人員配置上,統(tǒng)一做到了術(shù)業(yè)有專攻,讓專業(yè)的人負責專業(yè)的事,決策者在合適的時間切入提供建議,最終形成一個包裝決策的閉環(huán)。這種把包裝拆分成不同功能,由不同部門認領的企業(yè)架構(gòu)非常先進,從流程上為包裝創(chuàng)新和企業(yè)知識庫建立提供了最有力的保障!
3. 內(nèi)資企業(yè):梯隊化分層,過渡期創(chuàng)新快且多變
內(nèi)資企業(yè)的包裝升級,絕大部分受益于外資企業(yè)的競爭效應。競爭效應有兩種:短期的負面競爭效應和長期的正面競爭效應[3]。據(jù)我們計算,從2005-2015年,中國的外商直接投資(FDI)流入量年均增速雖然放緩至8%(1985-2007的FDI流入量年均增速曾達到22.8%,遠高于同期GDP約10%的年均增速),但30多年來累積引入的大量外資具有技術(shù)溢出效應,并且對內(nèi)資企業(yè)形成了長期的正面競爭,迫使國內(nèi)企業(yè)更有效地使用當前的生產(chǎn)技術(shù),在產(chǎn)品研發(fā)、包裝創(chuàng)新上同時加大馬力,以農(nóng)夫山泉、三只松鼠、伊利、蒙牛等為首的部分內(nèi)資企業(yè)的包裝創(chuàng)新速度甚至超過了外企。
然而,當我們深入研究內(nèi)資企業(yè)的包裝決策模式時,發(fā)現(xiàn)了明顯的企業(yè)分層現(xiàn)象。內(nèi)資企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略定位的不同,在包裝決策上也呈梯隊分布:
另外,電商在中國的空前發(fā)展也營造出有趣的包裝景象。除了三只松鼠這樣從電商發(fā)家的企業(yè),為了跟上電商瞬息萬變的節(jié)奏,內(nèi)資食品飲料企業(yè)出現(xiàn)了三種以包裝為主力的應對模式:
a. 線上線下資源分配平均,加速包裝創(chuàng)新,但線上線下沒有差異化,“以不變應萬變”,比如伊利;
b. 以電商包裝打頭陣,在特定時間推出限量包裝,比如農(nóng)夫山泉新年紀念瓶;
c. 線上線下完全差異化,除了包裝、甚至連產(chǎn)品研發(fā)也走不同路線,而且只在對應的渠道提供購買,比如蒙牛數(shù)字化營銷中心的甜小嗨。
整體而言,內(nèi)資企業(yè)處于包裝轉(zhuǎn)型和升級的過渡期。加上本土市場的地理、資源、以及文化優(yōu)勢,內(nèi)資企業(yè)在包裝創(chuàng)新上的發(fā)力點較外資更多,也更精準。處在第一梯隊的食品飲料企業(yè),嘗試建立專業(yè)的包裝部門來協(xié)調(diào)跨部門、跨企業(yè)的多邊合作,既整合了包裝產(chǎn)業(yè)資源,又能提出專業(yè)的包裝建議,為品牌最終的包裝決策保駕護航。而第二、三梯隊的企業(yè),如果想在消費升級中分一杯羹,勢必要提高審美,在做包裝決定時考察和聽取更多專業(yè)意見,認識到包裝不再是成本,而是品牌附加值的真諦。
包裝決策核心考慮要素
雖然決策鏈條上的人很重要,但更要緊的,是在決策過程當中,哪些因素左右了高層的判斷,影響最終的包裝方案選擇。通過對比30位受訪者的反饋,我們得出以下結(jié)果:
分析1:成本重要但不首要
成本控制依舊是影響企業(yè)包裝決定的重要因素,然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),并不是所有企業(yè)都把成本放在第一位。最普遍的看法,是企業(yè)會在預算范圍內(nèi)挑選最好的包裝,即強調(diào)包裝的功能性和實用性。但包裝決策最根本的出發(fā)點,其實是企業(yè)主營業(yè)務所在的品類需求,以及產(chǎn)品本身的定位。比如中低端產(chǎn)品做包裝時主要考慮成本和性價比,而高端產(chǎn)品的包裝就不會一味追求成本經(jīng)濟。所以,成本重要但不首要。
分析2:結(jié)構(gòu)創(chuàng)新成痛點
包裝外形不同,是產(chǎn)品跳脫于貨架的第一步,也是品牌差異化的重要里程碑。這一共識讓快消品企業(yè),尤其是食品飲料公司,對新型、甚至異型包裝結(jié)構(gòu)都非常感興趣。工業(yè)設計公司也不乏優(yōu)秀的包裝結(jié)構(gòu)創(chuàng)意。但一提到工廠產(chǎn)能,常常令雙方望而卻步,因為開創(chuàng)一條新的生產(chǎn)線少則幾百萬,動輒上千萬。除了灌裝技術(shù),還要考慮平面設計如何在上面印刷成色,以及灌裝之后的食品安全等一系列問題,不是所有企業(yè)都能承受的資本輸出。這種情況下,大企業(yè)都會算上一筆經(jīng)濟賬,投資回報率的不確定性促使新包裝帶來的興奮感直線下降。但是,痛就痛在,新結(jié)構(gòu)難變現(xiàn)不只是對大企業(yè)的資金挑戰(zhàn),對產(chǎn)量要求不高的初創(chuàng)企業(yè)和電商品牌也豎起了難以攻克的壁壘。因為這些小而美的企業(yè)往往更擅創(chuàng)新,更想突破,卻得不到產(chǎn)業(yè)鏈上游的支持,長遠來看并不利于包裝行業(yè)良性發(fā)展。
分析3:對新材料采取保守態(tài)度
新材料研發(fā)和推廣是很多包裝供應商的命脈。但通過訪問,我們發(fā)現(xiàn)品牌商對新材料的應用持謹慎態(tài)度居多。一方面出于對品牌價值的保護,另一方面出于對材料普適性的擔憂。前者最好的例子是雀巢即飲咖啡,從鐵罐到PET瓶的改變,公司內(nèi)部前后論證了十年多。只有出現(xiàn)了明確、巨大的市場需求,雀巢才會做材料轉(zhuǎn)變。至于新材料的普適性,英聯(lián)食品則表示如果一種材料只有2/3家供應商能夠提供,他們也很少選擇。原因在于普適性強的材料有價格優(yōu)勢,務實講便于生產(chǎn)和控制成本。不過,大部分受訪者都表示愿意嘗試新材料,說明新材料的市場潛力有待開發(fā)。
我們建議包裝供應商在推廣之前多做一步,進行新材料市場測驗,甚至可以和咨詢公司合作,用數(shù)據(jù)說明自己的材料能經(jīng)起市場考驗,幫助品牌商消除顧慮;蛘邍L試提供一條龍服務,解決新材料的形態(tài)創(chuàng)新、平面設計和印刷工藝等配套問題,為品牌商省時省力,縮短合作周期,提高效率。
分析4:環(huán)保事業(yè)知易行難,充滿挑戰(zhàn)
亞太地區(qū)對包裝可持續(xù)發(fā)展的認知普遍不低,但理想與現(xiàn)實的差距,就在于認知與執(zhí)行間的距離。拿中國舉例,環(huán)境保護在中國是一個有趣的命題。國人既追求食品天然、安全、無污染,但垃圾分類回收和購買可降解包裝的意識卻非常弱,導致品牌商在踐行包裝可持續(xù)發(fā)展上陷入兩難境地。如果使用可降解包材,比如植物基塑料,包裝成本上升自然會抬高產(chǎn)品溢價,影響銷售額和利潤。但如果不在包裝工藝上做環(huán)保改進,據(jù)世界經(jīng)濟論壇指出:到了2050年,海洋中的塑料垃圾將會比魚還多。
雖然可口、達能、瑪氏、百事、聯(lián)合利華等快消品巨頭已經(jīng)聯(lián)合聲明支持“新塑料經(jīng)濟”,承諾在2025年將塑料包裝的重復使用率和回收率提高到70%、甚至100%,但世界不只是這些巨頭的,環(huán)保事業(yè)也不應該完全寄托于大企業(yè)的社會責任感。政府應當給予環(huán)保事業(yè)強有力的支持,推動植物基材料的大范圍使用,把塑料控制在經(jīng)濟范圍,排除在環(huán)境之外。
未來趨勢集合
1. 包裝防偽,打造唯一的品牌ID
包裝行業(yè)發(fā)展的表現(xiàn)之一,便是通過防偽技術(shù)打擊假冒偽劣產(chǎn)品,幫品牌樹立信譽。激光全息膜防偽,版紋防偽,油墨防偽,制袋加入鐳射條等成型技術(shù)不僅成本更加經(jīng)濟,防偽面積也越來越大。茅臺在包裝上采用激光全息防偽標識的舉措,引起消費者陣陣好評。山東麗鵬的防偽瓶蓋也備受追捧。然而由于食品飲料單價不高,很多品牌商出于成本考量暫時無法應用防偽技術(shù)。相反,化妝品行業(yè)和酒業(yè)在打擊假冒偽劣產(chǎn)品上有巨大的需求,也足夠做大防偽技術(shù)的市場。在缺乏透明和規(guī)范的亞太市場,防偽技術(shù)將幫助品牌打造唯一ID。
2. 智能包裝增強互動,AR技術(shù)受熱捧
如果說改變包裝結(jié)構(gòu)剛剛打開了差異化的大門,那增強互動性的智能包裝技術(shù)絕對是升級的必備要領。2016年,AR(增強現(xiàn)實技術(shù))實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,以用戶為中心的AR包裝方式為傳統(tǒng)包裝提供了實時互動的升級變革。只需要用智能手機掃一下產(chǎn)品外包裝固定的位置,用戶就可以自發(fā)的參與、操作、改變虛擬信息及場景,極大增強了包裝的娛樂性和互動性。這一舉措被認為是貼近新生代消費群體的營銷手段,但實際上“有趣”并不分年齡,重點是產(chǎn)品設置的AR場景對目標用戶而言是否創(chuàng)新、是否有意義。
近期最具代表性的AR智能包裝,當屬農(nóng)夫山泉樂評版。2017年7月以來,隨著網(wǎng)絡綜藝《中國有嘻哈》的名聲大噪,節(jié)目冠名贊助商農(nóng)夫山泉不僅強化了維他命水的品牌知名度,更巧妙的與網(wǎng)易云音樂結(jié)合,推出限量版農(nóng)夫山泉AR“樂瓶”。除了平面設計上用音樂元素代替農(nóng)夫山泉經(jīng)典的山水形象,他們還挑選了30句扎心的用戶樂評印上瓶身。最有趣的是,用網(wǎng)易云音樂的AR掃描功能掃描這款樂瓶瓶身,手機界面將會出現(xiàn)唯美星空,點擊星球還會彈出隨機樂評。
“我從未擁有過你一秒鐘,卻在心里失去過你千萬次。”
——網(wǎng)友評論,農(nóng)夫山泉AR限量款最扎心樂評
當別人都在用AR包裝做游戲時,農(nóng)夫山泉卻選擇用AR包裝“走心”,這才是差異化的最佳表現(xiàn)手法。同樣的技術(shù),依舊能擁有不同風格、不同路線。趨勢很清楚,但怎么玩更重要。
3. 為目標用戶改變包裝規(guī)格
包裝規(guī)格的決策越發(fā)契合目標消費群體需求,而不同國家或地區(qū)的家庭規(guī)模是包裝規(guī)格決策的主要標準之一。數(shù)據(jù)顯示,2015年中國家庭戶同住人口規(guī)模已經(jīng)降至3人以下,戶內(nèi)代數(shù)以1代為主[5]。這解釋了中國市場出售產(chǎn)品多以家庭裝為主的原因。一個三口之家需要的洗護類產(chǎn)品用量大、消耗快,所以像洗衣液、卷紙等產(chǎn)品在中國多以組合促銷的形式售賣,而米面糧油類產(chǎn)品也以大包裝為主。
日本則不同。隨著人口老齡化嚴重,以及年青一代生活方式的改變,日本獨身主義盛行,家庭戶規(guī)模以1人居多。為滿足獨身家庭的需求,日本食品企業(yè)必須推出迷你包(在日本被稱為Tabekiri)來滿足一個人對多種產(chǎn)品的同時需求,飲料供應商甚至也推出小包裝(日語稱為Nomikiri)來主動吸引單身者的注意。
不過,除了家庭規(guī)模等社會人文因素的影響,消費者對特定品類的購物習慣改變也刺激著包裝規(guī)格的改變。零食是最好的案例。“正餐零食化”的趨勢促使零食的消費場景變多,很多人不再糾結(jié)于固定的一日三餐,而是將正餐分解成幾頓零食,一天多次,隨時消費,為了及時行樂,也為了補充能量。當然隨之而來的,就是消費者對零食包裝產(chǎn)生了不同以往的需求。他們希望零食包裝易于攜帶、方便購買、適合分享、甚至輔助社交,而這些消費心理的改變勢必成為零食包裝的創(chuàng)新方向。其中最明顯的趨勢之一,就是我們在全家、羅森等便利店看到越來越多的獨立小包零食正在售賣。
為目標客戶改變包裝規(guī)格,是趨勢,是細節(jié),也是有智慧的包裝營銷。
4. 電商包裝看IP,同時不忘簡單化
前面提到內(nèi)資企業(yè)對布局線上有不同的包裝應對模式,但我們提議,不論品牌商以什么方式追趕電商的變化速度,只要抓住兩個趨勢重點——IP和簡單化,就能引領電商潮流。蒙牛數(shù)字化營銷中心的創(chuàng)意總監(jiān)戴曉磊表示,電商平臺經(jīng)常短時間爆發(fā)IP,是打造爆款、用IP引流的最佳渠道。他們中心的自有品牌甜小嗨就是很好的例證。
同樣,三只松鼠也說企業(yè)很看中松鼠這個IP形象在包裝中扮演的角色,“在設計中更多以松鼠的視角在展示和宣傳產(chǎn)品”,突出了IP賦予產(chǎn)品生命力的功能性和重要性。
其次,針對電商產(chǎn)品的包材選擇和包裝方式,簡單化是明確的發(fā)展方向?紤]到電商產(chǎn)品的價格優(yōu)勢,很多中國人網(wǎng)購追求的就是物美價廉。所以電商包裝本身,都盡可能選擇軟包裝,并酌情減少二級包裝,才能更加保證品牌商的利潤。然而必須強調(diào)的是,物流運輸途中特別考驗軟包裝對產(chǎn)品的保護程度,雖然品牌主傾向于電商包裝簡單化,但明顯包裝供應商、物流公司、以及電商平臺三者間要加強合作,提供更有效的包裝解決方案。
5. PET包裝的上升趨勢
塑料由于其本身透明且成本低廉的特質(zhì),不管在消費者還是品牌商當中都越來越受歡迎。消費者喜歡,是因為大家期望透過包裝看到里面的內(nèi)容物,判斷是否購買;而品牌商喜歡,主要出于成本方面的考慮,另外PET的抗沖擊性強,又輕,方便運輸。伴隨PET上升趨勢出現(xiàn)的市場變化,當屬某些細分品類的包材轉(zhuǎn)變。比如在調(diào)味品領域,海天醬油已率先將電商渠道出售的玻璃瓶換成了高質(zhì)量PET瓶,不僅觸感良好、依舊透明可觀,還減輕了物流負擔,折射出PET包裝的大好前景。
總結(jié)與建議
在包裝決策的模式和關注要素問題上,對比外資企業(yè)與內(nèi)資企業(yè),我們總結(jié)出四點不同:
1. 決策流程不同:
外資企業(yè)的市場部和包裝研發(fā)部各司其職,分別完成平面設計和工業(yè)設計,屬于共同完成包裝決策,并且過程中他們大多有預算邀請消費者參與包裝測評。但由于兩部門分工過于明確,部門配合不見得很多。內(nèi)資企業(yè)包裝表現(xiàn)明顯分層(參照表1),第一梯隊企業(yè)設有獨立的包裝部門,負責協(xié)調(diào)跨部門和跨企業(yè)合作,并且有在企業(yè)內(nèi)部一條龍解決包裝問題的模式創(chuàng)新。但是第二或第三梯隊的內(nèi)資企業(yè),視董事長、CEO的重視程度來做核心決策,再交由市場部或品牌戰(zhàn)略部執(zhí)行。
2. 改變速度不同:
外資企業(yè)在亞太區(qū)的包裝創(chuàng)新速度其實沒有內(nèi)資企業(yè)快。一方面由于傳統(tǒng)外企規(guī)模大、分工明晰但機制復雜,品牌價值又非常大,導致包裝決策流程僵化和自主創(chuàng)新空間受限;另一方面,在和外企的長期競爭之下,中國誕生出一批產(chǎn)品力和設計力雙雙在線的內(nèi)資企業(yè),借助本土市場的優(yōu)勢不斷做包裝升級,突破自我,給國內(nèi)消費者耳目一新的感受。
3. 關注要素不同:
內(nèi)資食品飲料企業(yè)的主要業(yè)務不在中高端品類,因此考慮的核心要素是包裝實用性、功能性和成本。而外資企業(yè)的擅長領域,比如巧克力、冰淇淋、希臘酸奶等,都是走高端路線的重點品類,所以他們更關注能展現(xiàn)高端感的新材料、新外形和優(yōu)雅設計。
4. 環(huán)保意識不同:
外資企業(yè)接受良好的西方市場培育,傳承有對環(huán)境保護的社會責任感,充裕的現(xiàn)金流也更支持他們對可持續(xù)發(fā)展的關注。內(nèi)資企業(yè)就稍顯遜色,多數(shù)表示對環(huán)保事業(yè)心有余而力不足,雖然承認植物基材料是未來趨勢,但普遍認為推進速度與政府的扶持有緊密關系。
行業(yè)建議:
1. 對品牌商說:如果想在消費升級中分一杯羹,請讓包裝顏值成為你重要的籌碼。
從采訪結(jié)果看,大部分品牌商在做包裝決策時最看重的仍是包裝實用性,比如觸摸的手感、是否方便開啟或利于保存等,僅有3.7%的高管提到對包裝平面設計的重視。有些企業(yè)甚至由品牌經(jīng)理直接決定包裝平面,不外包、或者不咨詢專業(yè)的第三方設計機構(gòu)。消費升級不應該是一句口號,如果品牌商想成為弄潮兒,理應在意“顏值即正義”的風向標,為產(chǎn)品注入更多設計力。
2. 對供應商說:關注細分領域創(chuàng)新,提供實時解決方案。
品牌商的要求很多,而且千差萬別。在品類越來越細分、受眾人群越來越精準的大趨勢下,包裝供應商應該主動關注細分領域創(chuàng)新,為品牌商在合適的時間提供合適的解決方案。比如:
-
軟包裝如何塑造高端感?就像讓餅干的塑料包裝袋呈現(xiàn)磨砂質(zhì)感那樣。
-
硬包裝如何既減重,又不降低品牌定位?就像高端氣泡水圣培露的PET瓶那樣。
其實很多食品飲料細分品類的包裝創(chuàng)新,都始于供應商先人一步的解決方案。比如利樂包能有效解決乳制品、椰子水等對包裝保護性條件要求苛刻的產(chǎn)品需求,而各種收縮膜的研發(fā)也很快跟上了腳步,賦予其他瓶型和利樂包一樣的功能與特性。所以,真正引領細分領域包裝創(chuàng)新的,不只是品牌商的要求,還有供應商對自身產(chǎn)品的不斷優(yōu)化。雖然了解市場、了解品牌需求、實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新需要更多的資金投入和技術(shù)人員支持,但這對包裝供應商來說,將成為一項必備的能力。
3. 對設計機構(gòu)說:工業(yè)平面兩手抓,加強合作,解決痛點。
品牌商總說,“設計公司很貴”,因此很多企業(yè)在詢價之后就失去了音信。但設計這種從無到有的創(chuàng)意工作,一點都不比產(chǎn)品研發(fā)簡單。況且,設計公司還處在包裝產(chǎn)業(yè)鏈的中游,是連接上下游的橋梁,重要性不言而喻。雖然無法解決“貴”的問題,但我們建議:
-
工業(yè)設計公司可以繼續(xù)大膽做結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,但有必要加強與工廠的合作,了解現(xiàn)階段各工廠和生產(chǎn)線的產(chǎn)能,幫助品牌實現(xiàn)量產(chǎn)。如能幫助對產(chǎn)量要求不高、但積極創(chuàng)新的初創(chuàng)企業(yè),將意義非凡;
-
平面設計公司除了營銷自己,更重要是向品牌營銷審美的重要性。另外,對于平面設計落地時的制版、印刷和成色問題,設計機構(gòu)最好都能給出建議,提升專業(yè)度,也提高與品牌和印刷廠的合作效率。
名詞解釋
1. 技術(shù)溢出效應:指跨國公司在東道國實施外資直接引入(FDI),引起當?shù)丶夹g(shù)或生產(chǎn)力的進步,而跨國公司無法獲取其中全部收益的一種經(jīng)濟外部效應。該定義由FDI溢出研究領域最著名的兩位學者 Blomstrm 和 Kokko提出。
2. 競爭效應:報告主要考察外資企業(yè)的競爭效應,主要分為兩種——短期的負面競爭效應和長期的正面競爭效應。短期來看,隨著FDI流入,有效率的外企進入會加劇本國市場的競爭,外資企業(yè)更有可能侵占原來國內(nèi)企業(yè)的市場份額,這會迫使內(nèi)資企業(yè)提高平均成本,導致更低的生產(chǎn)率。但從長期來看,F(xiàn)DI流入更迫使國內(nèi)企業(yè)更快采納新技術(shù),提高生產(chǎn)率,從而產(chǎn)生正面的競爭效應。該定義由中國社會科學院數(shù)量經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟研究所博士后劉偉提出。
3. 功能性:包裝的功能主要有兩方面:一是自然功能,即對商品起保護作用;另一是社會功能,即對商品起媒介作用,也就是把商品介紹給消費者,把消費者吸引過來,從而達到擴大銷售占領市場的目的。該定義由崔若光、蓋玉杰、高海峰在《商品包裝概論》中提出。
參考資料:
[1] Downey, D. 2017. Global Packaging Market in 2017: EmergingMarkets and Pack Size Variation. [Online] Available at: http://blog.euromonitor.com/2017/07/packaging-market-2017.html
[2] 中華人民共和國國家統(tǒng)計局,《關于劃分企業(yè)登記注冊類型的規(guī)定》,2006
[3] 劉偉,《外資企業(yè)進入效應對內(nèi)資企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響研究》,2011
[5] 崔若光,蓋玉杰,高海峰,《商品包裝概論》,2005
[6] 奚婷,《中國家庭戶規(guī)模和結(jié)構(gòu)狀況調(diào)查報告》,2015
● 來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新9(微信號:FoodInnovation)